AWS 上的 iFood

对iFood而言，彻底改变食品配送行业的关键在于连接：将客户、餐厅和配送合作伙伴聚集在无缝平台上。该公司与 Amazon Web Services (AWS) 的合作促进了其在拉丁美洲的业务发展，每月能够为超过 30 万家餐厅处理数百万份订单。这家服务于巴西美食爱好者的在线食品配送公司在 2019 年成立了 iFood 人工智能 (AI) 学院，旨在加快创新步伐。其内部团队通过 AWS 培训和认证获得机器学习技能，并使用 Amazon SageMaker 等服务来改善配送服务级别协议、增强安全性并提升顾客和餐厅的体验。

iFood 的云之旅

iFood 正在通过投资新技术和提供培训，改变在线食品配送的体验。在 Amazon Web Services (AWS) 的支持下，并利用 Amazon SageMaker 中的机器学习工具，iFood 正在不断提升其为客户和餐厅提供的服务水平，并为在整个拉丁美洲的增长奠定基础。

iFood：使用 AWS 的人工智能（AI）之旅

2024 年

在这段视频中，Cardoso谈到了该公司在2022年创造了巴西国内生产总值（GDP）的0.5％，该公司如何使用 Amazon Bedrock 和 Amazon SageMaker 等服务，一方面标准化和促进实施，另一方面优化客户体验，从下单到交付以及在欺诈预防流程中。在该总监看来，总体而言，当用户进入应用程序并通过 iFood 进行采购时，他们将会遇到 100 多个人工智能模型。通过 AWS 生成式人工智能 (AI) 了解这个故事的详细信息以及 iFood 的未来计划。

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iFood 使用 AWS 培训来加快内部创新

2022 年

iFood知道其员工需要获得工具和培训，才能继续为客户提供出色的体验。结果，这家初创公司成立了iFood人工智能学院，并与 AWS培训和认证合作，提高了内部团队在开发、架构和安全方面的技能。

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通过 AWS 提供的结构，我们得以在适合我们需求的机器上训练多个模型。更重要的是，我们可以简单地将这些模型投入生产，而无需从头开始。

Sandor Caetano

iFood 首席数据科学家

iFood 如何使用 Amazon Bedrock 快速打造虚拟服务员

2024 年

一个致力于创新的团队遇到了使用基础模型构建和扩展生成式人工智能的最简单方法。这是iFood如何使用亚马逊Bedrock 来创造与众不同的聊天体验的故事。生成式人工智能主管 Renan de Padua 介绍了他的团队如何迅速验证虚拟服务员 Garcon 的概念，这个工具将用户与 iFood 的交互提升到了新的水平。

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关于 iFood

iFood 是一家拉丁美洲在线食品配送公司，在巴西拥有 80％以上的市场份额。该公司与 300,000 多家餐厅合作，从中牵线搭桥，每月服务数百万客户。

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