什么是风险缓解？
风险缓解是指实施策略以最大限度地降低风险影响或发生概率的过程。每个组织都面临着可能阻碍业务成功的财务、安全及其他运营风险。风险缓解的重点是主动规划和制定备选方案，以在不利情境下保护业务目标。预先实施策略有助于限制不利影响，使企业能够更快地从困境中恢复。
组织面临哪些风险？
风险是指发生中断运营或造成损失的事件的概率和严重程度。风险可能源于外部因素和内部组织流程，应根据其影响的严重程度和发生概率进行优先级排序。以下是一些常见的风险类别。
合规风险
合规风险是指组织因未能遵守监管框架和法律而可能面临的任何潜在问题。违规风险因监管框架的具体职能而异，可能导致财务处罚、认证撤销、流程中断及负面舆论等后果。
网络安全风险
网络安全风险是指任何可能影响公司数据或资产机密性和安全性的因素。此类风险包括代码错误、无意间的安全事件或外部各方未经授权访问机密信息。
环境风险
环境风险是指对公司的实物资产造成负面影响或导致供应链中断的任何气候或物理环境变化。环境风险涵盖从自然灾害到资源枯竭等各类事件，凡阻碍公司高效运营者皆属此范畴。
市场风险
市场风险是指宏观经济稳定性发生的任何突发性变化，例如利率变动、市场需求波动或市场快速变动，这些都会给您的企业运营带来波动性。
运营风险
运营风险是指企业日常运作中产生的任何状况。这些风险可能与您的员工、供应链或所依赖的任何其他系统有关。例如，一台机器在您的一家工厂发生故障的可能性属于运营风险。
声誉风险
声誉风险涵盖可能损害品牌形象的各类因素。例如，如果您无法保护客户数据安全，则可能会影响您的品牌声誉。同样地，如果您的公司参与有害的商业行为，也可能构成声誉风险。
组织如何缓解风险？
企业可以通过多种方式应对风险，以缓解风险和降低风险发生概率。以下是组织实施有效风险管理可遵循的结构化方法。
风险识别
风险识别使企业能够精准定位风险可能发生的环节，从而制定有效的风险管理策略。风险意识与识别可以包括：回顾历史事件数据，开展优势、劣势、机会与威胁（SWOT）分析，以及监控新兴市场威胁。
风险分析
风险分析是评估每项已识别风险并确定其强度等级与整体威胁程度的过程。识别最高优先级风险使您能够优先处理最关键的风险。风险分析使用定量和定性方法来确定每种情景的严重程度。
风险缓解规划
风险缓解规划涉及制定行动计划，以缓解早期阶段定义的各项风险。从最严重的风险开始，可以制定降低风险发生概率的策略以在风险发生时降低其严重程度，并制定应急计划。
风险解决方案实施
组织实施风险缓解工具、控制措施、策略或业务变更，以降低已识别风险的严重程度并予以抵消。
风险跟踪
风险跟踪是指监控风险如何随时间演变和变化的过程。风险的严重程度和发生概率并非一成不变，因此监控风险并记录任何变化至关重要。如果风险的严重程度提高或降低，企业可以采取适当的措施来保护其组织。
风险缓解的类型有哪些？
组织可以采用四种主要风险缓解策略来增强业务连续性。
风险缓解
风险缓解是指最大限度地降低风险发生概率或减轻其影响严重程度的过程。例如，您可以根据标准实践定期对设备进行安全检查，或者对客户数据进行加密，以最大限度地减轻意外泄露的影响。
风险规避
风险规避策略是指采取完全消除潜在风险的行动。例如，您的公司可能判定特定地点的运营风险过高。此时风险规避策略便是迁移至风险等级较低的区域。风险规避旨在通过消除或替换特定的风险要素来完全消除风险。
风险接受
风险接受策略是指接受风险后果而不采取任何措施来缓解风险的过程。例如，接受风险成本可能比消除风险更具成本效益，此时直接接受风险并专注于其他优先事项是更优选择。此策略仅适用于风险预测影响较低的情形。
风险转移
风险转移是指企业与第三方签订合同协议，由第三方在事故发生时承担责任的过程。例如，组织可以与第三方设备维护专家合作，第三方设备维护专家通常对维护期间的损坏承担责任。
风险缓解与风险管理有何区别？
风险管理是一个全面的过程，涉及识别风险、设计缓解风险的策略、实施策略以及持续监控整个组织中的风险。
风险缓解是风险管理流程的核心组成部分，涉及应用主动策略来降低风险发生概率。
风险管理计划的覆盖范围远超任何风险缓解策略，适用于组织中的所有风险。另一方面，风险缓解可能是您为管理特定风险而采用的一种策略。
什么是云风险缓解？
云风险缓解是指缓解特定于云的环境中的风险。这些风险可能发生在迁移期间或常规运营期间。
在迁移之前和迁移期间，云风险缓解可以预测和应对风险，以支持更快速的云转型。例如，云迁移中的风险缓解策略有助于确保运营停机时间缩短至最低，甚至不停机。在云运营期间，必须对特定于云的风险（例如云访问权限）采取应对与修复措施。
请参考以下云风险缓解最佳实践：
定义您的云风险管理框架
企业可以审查迁移相关的整体云风险管理策略，以明确确定预期结果和实施时间表。通过在云采用过程中明确责任归属与沟通策略，可以确保利益相关者全程掌握风险缓解进展。
建立清晰且有据可查的云治理框架，例如 AWS Well-Architected 中定义的最佳实践，为云风险管理的控制和架构提供指导。
对云风险进行分类
制定持续的风险识别流程，主动识别云采用和运营策略中的技术风险和人为风险。使用该流程来确定风险的严重程度，然后识别应优先处理的潜在风险。优先实施影响力更大的云风险缓解策略可增强您的风险承受能力。例如，许多组织选择在可用区域内进行实例复制，以帮助确保服务在发生中断时保持连续性。
您可以采用包含影响风险评估的风险评估矩阵来优化此流程。评估矩阵以严重性为横轴、发生概率为纵轴，网格中每个空间对应潜在的影响。由于各组织风险偏好存在差异且可能发生变化，因此潜在影响评分也可能发生变化。
跟踪和监控风险
使用结构化跟踪系统来监控所有与云相关的风险。您可以创建自己的文档或应用程序，也可以选择现有的风险跟踪工具。有些工具甚至可以直接集成到您的云环境中。例如，AWS Security Hub 能跟踪整个 AWS 云环境中的安全风险。
通过记录已采取的缓解措施，您可以评估这些措施在降低风险影响方面的有效性。
AWS 如何支持您的云风险缓解？
AWS 提供一系列服务和指导，帮助客户在其云环境中实施风险缓解策略和控制措施。例如，
- AWS Audit Manager 允许您持续审计 AWS 使用情况，收集证据，以简化风险与合规性评估。
- AWS CloudTrail 是一项支持对您的 AWS 账户进行治理、合规性检查、操作审核和审计的服务。在 AWS 以及混合和多云环境中跟踪用户活动和 API 使用情况。
- AWS Config 允许您持续评估、监控和记录资源配置变更，以简化变更管理并帮助确保准确审计。
- Amazon CloudWatch 允许您监控和了解从应用程序到基础设施的完整技术堆栈，从而优化工作负载以提高性能、可用性和安全性，进而帮助缓解运营风险。
- AWS 云运维提供模型和工具，以更加安全高效的方式在云中运维。在云中运维可以让 IT 团队专注于业务成果，在加速软件开发和创新的同时优化 IT 流程。
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