Veröffentlicht am: Aug 17, 2023
AWS kündigt die allgemeine Verfügbarkeit des Slot-Typs „Bestätigung“ für Amazon Lex an, mit dem Entwickler die Antworten „Ja“ und „Nein“ von Benutzern effektiv erfassen können. Amazon Lex ist ein Service zur Erstellung von Konversations-Schnittstellen für Sprache und Text in jeder Anwendung. Mit Amazon Lex können Sie schnell und einfach anspruchsvolle Konversations-Bots („Chatbots“), virtuelle Agenten und IVR (interaktive Sprachausgabe)-Systeme in natürlicher Sprache erstellen.
Bislang mussten Entwickler benutzerdefinierte Slots erstellen, um Bestätigungen und Ablehnungen von ihren Benutzern zu erfassen. Dazu mussten mehrere umgangssprachliche Variationen von Sätzen in den benutzerdefinierten Slot für den Ausdruck der Bestätigung eingefügt werden. Um beispielsweise Varianten von „Ja“ zu erfassen, haben Entwickler mehrere Synonyme wie „Ja“, „Stimmt“, „Korrekt“ usw. hinzugefügt. Mit dieser Einführung können Entwickler nun direkt den integrierten Slot-Typ „Bestätigung“ für Eingabeaufforderungen verwenden, die zur Bestätigung dienen. Der Slot-Typ „Bestätigung“ kann Variationen von Benutzereingaben interpretieren und sie effektiv in einen der vier Werte auflösen („Ja“, „Nein“, „Vielleicht“, „Weiß nicht“). Entwickler können jetzt schnell und effizient komplexe Gesprächsabläufe mit mehreren Bestätigungsaufforderungen erstellen und Unterhaltungen auf der Grundlage von Benutzerantworten weiterführen, wodurch die Bot-Erstellung beschleunigt, die Benutzerfreundlichkeit verbessert und der Wartungsaufwand verringert wird.
Der Slot-Typ „Bestätigung“ ist für englische Gebietsschemata in allen AWS-Regionen verfügbar, in denen Lex V2 eingesetzt wird. Weitere Informationen finden Sie in der Amazon-Lex-Dokumentation.