Veröffentlicht am: Nov 26, 2023

Wir freuen uns, Ihnen das neue Next Best Action-Rezept in Amazon Personalize vorzustellen, mit dem Sie Aktionen empfehlen können, die Ihre Nutzer mit hoher Wahrscheinlichkeit in Echtzeit ausführen werden. Dieses neue Rezept geht über die Artikel oder Inhalte hinaus, die Kunden mit Personalize weiterempfehlen konnten, und hilft Ihnen dabei, die nächstbesten Aktionen zu ermitteln, die Sie Ihren einzelnen Nutzern vorschlagen können, um die Markentreue und die Konversionsrate zu erhöhen. Ähnlich wie bei anderen Amazon Personalize-Rezepten erfordert Next Best Action keine ML-Kenntnisse und ermöglicht es Ihnen, Personalisierung nahtlos in Ihre Anwendungen zu integrieren.

Angesichts der zunehmenden technologischen Fortschritte bei der Personalisierung ist es für Marken schwierig, vorzuschlagen, mit welchen Maßnahmen das Engagement der einzelnen Nutzer maximiert werden kann. Mit Next Best Action können Sie anhand ihrer Präferenzen und ihres Verhaltens Aktionen festlegen, bei denen eine hohe Wahrscheinlichkeit besteht, dass einzelne Nutzer angesprochen werden. Sie können Maßnahmen wie die Registrierung für Treueprogramme, das Abonnieren eines Newsletters, das Herunterladen einer App usw. empfehlen, die ein langfristiges Markenengagement fördern. Dies ermöglicht Ihnen auch, die Rendite von Marketing-Investitionen zu verbessern, indem Maßnahmen empfohlen werden, die für den Nutzer von hoher Relevanz sind. 

Zu Beginn können Sie eine Next Best Action-Lösung mit Ihrer vorhandenen benutzerdefinierten Datensatzgruppe erstellen oder eine neue benutzerdefinierte Datensatzgruppe und eine neue Lösung mit dem Anwendungsfall Next Best Action erstellen. Weitere Informationen finden Sie im Blog und in der Dokumentation.

Amazon Personalize ermöglicht Ihnen, Ihre Website, Apps, Anzeigen, E-Mails und mehr zu personalisieren, indem Sie dieselbe Machine-Learning-Technologie wie bei Amazon verwenden, ohne dass Sie über Erfahrung mit Machine Learning verfügen müssen. Sehen Sie sich die Dokumentation an, um mit Amazon Personalize zu starten.