Veröffentlicht am: May 8, 2024
Amazon Connect bietet jetzt die Unterstützung von AWS CloudTrail für die Seiten des Flow Managements auf der Connect-Admin-Website. Für den Fall, dass ein Flow von einer Flow-Management-Seite hinzugefügt, aktualisiert oder gelöscht wird, steht Ihnen eine Aufzeichnung der Aktivität in AWS CloudTrail zu Sichtbarkeits-, Berichts- und Compliance-Zwecken zur Verfügung. Dies hilft Ihnen bei der Beantwortung von Fragen wie „Wer hat diesen Flow zuletzt aktualisiert?“ oder „Wann wurde dieser Flow zuletzt gespeichert?“
Diese Features werden in allen AWS-Regionen unterstützt, in denen Amazon Connect angeboten wird. Weitere Informationen zu Connect Flows und AWS finden Sie im Administratorhandbuch zu Amazon Connect und in der API-Referenz für Amazon Connect. Weitere Informationen zur AWS-CloudTrail-Unterstützung finden Sie in der Dokumentation zu AWS CloudTrail.