Verbesserte Triage von AWS Health-Ereignissen
Das Ereignisschema von AWS Health enthält jetzt zwei neue Eigenschaften – „actionability“ und „persona“ –, mit denen Kunden die relevantesten Ereignisse identifizieren können. Mit diesen Eigenschaften können Unternehmen Ereignisse, die ein Eingreifen des Kunden erfordern, programmgesteuert identifizieren und an die entsprechenden Teams weiterzuleiten. Das erweiterte Ereignisschema ist sowohl über die AWS-Health-API als auch über die Health-EventBridge-Kommunikationskanäle verfügbar, um Betriebseffizienz und Teamkoordination zu verbessern.
AWS-Kunden erhalten verschiedene Betriebsbenachrichtigungen und geplante Änderungen, einschließlich geplanter Lifecycle-Ereignisse. Die neue actionability-Eigenschaft ermöglicht eine schnelle Unterscheidung zwischen Ereignissen, die Maßnahmen erfordern, und Ereignissen, die zur Sensibilisierung geteilt wurden. Die persona-Eigenschaft optimiert das Ereignis-Routing und die Sichtbarkeit für bestimmte Teams wie Sicherheit und Abrechnung und stellt sicher, dass wichtige Informationen die richtigen Stakeholder erreichen. Diese strukturierten Eigenschaften optimieren die Integration mit vorhandenen Betriebs-Tools und können die Teams betroffene Ressourcen effektiv identifizieren und beheben und gleichzeitig den Überblick über das gesamte Unternehmen behalten.
Diese Erweiterung ist in allen kommerziellen AWS-Regionen und in den AWS GovCloud (USA)-Regionen verfügbar. Weitere Informationen zur Implementierung dieser neuen Eigenschaften finden Sie im AWS Health-Benutzerhandbuch und in der API- und EventBridge-Schemadokumentation.