Amazon Lex führt konfigurierbare Empfindlichkeit bei der Erkennung von Sprachaktivitäten ein
Amazon Lex bietet jetzt drei VAD-Empfindlichkeitsstufen, die für jedes Bot-Gebietsschema konfiguriert werden können: Standard, Hoch und Maximum. Die Standardeinstellung ist für die meisten Umgebungen mit typischen Hintergrundgeräuschen geeignet. Hoch wurde für Umgebungen mit gleichbleibendem, aber moderatem Geräuschpegel entwickelt, wie z. B. stark frequentierte Büros oder Verkaufsräume. Maximum bietet die höchste Toleranz für sehr laute Umgebungen wie Fertigungshallen, Baustellen oder Außenbereiche mit erheblichen Umgebungsgeräuschen. Sie können die VAD-Empfindlichkeit konfigurieren, wenn Sie ein Bot-Gebietsschema im Konversations-KI-Designer von Amazon Connect erstellen oder aktualisieren.
Dieses Feature ist in allen kommerziellen AWS-Regionen verfügbar, in denen Amazon Connect und Lex verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie in der Amazon-Lex-Dokumentation oder auf der Website von Amazon Connect. Dort erfahren Sie, wie Amazon Connect und Amazon Lex nahtlose Self-Service-Erlebnisse für Endkunden bieten.