AWS Marketplace-Verkäufer erhalten jetzt innerhalb weniger Minuten qualifizierte Demo- und private Angebotsanfragen
AWS Marketplace-Verkäufer, die in ihren Angeboten die Call-to-Action-Schaltflächen „Demo anfordern“ oder „Privates Angebot anfordern“ aktiviert haben, können jetzt innerhalb weniger Minuten nach der Einreichung auf Kundenanfragen reagieren, während die Kunden ihre Produkte noch aktiv bewerten. Dies geschieht automatisch, ohne dass Änderungen an ihren Angeboten oder Workflows erforderlich sind.
Wenn ein Kunde eine Anfrage einreicht, kann er nun Details zu seinem Anwendungsfall angeben. AWS Marketplace verwendet einen agentenbasierten Workflow, um diese Details zu bewerten und eine Verkaufschance für den Verkäufer zu schaffen: einen aktiven Interessenten mit einem definierten Anwendungsfall. Jede Verkaufschance wird in AWS Partner Central mit den Kontaktdaten und dem Anwendungsfall des Kunden angezeigt, sodass Verkäufer sich direkt an die Person wenden können. Zuvor musste ein AWS-Mitarbeiter den Kunden kontaktieren, um jede Anfrage zu qualifizieren, bevor er sie weitergab, was eine Verzögerung von Tagen hinzufügte. Jetzt erhalten Verkäufer jeden aktiven Lead in dem Moment, in dem er eingeht, ohne darauf warten zu müssen, dass AWS ihn zuerst manuell qualifiziert. Selbst wenn ein Kunde nur seine Kontaktinformationen ohne zusätzliche Informationen zur Verfügung stellt, erhält der Verkäufer seine Daten dennoch als Lead, den er zur weiteren Qualifizierung weiterverfolgen kann, und kann sie mithilfe der AWS-Workflows zur Lead-Akquise erweitern.
Verkäufer, die ihren Angeboten die Schaltflächen „Demo anfordern“ oder „Privates Angebot anfordern“ noch nicht hinzugefügt haben, können sie aktivieren, indem sie die Schritte im AWS Marketplace Seller Guide ausführen. Wenn diese Schaltflächen aktiviert sind, können Kunden Demos und private Angebote direkt auf den Produktauflistungsseiten der Verkäufer anfordern, wodurch Produktbewertungen beschleunigt und die Beschaffungszyklen verkürzt werden.