Amazon Connect Customer Global Resiliency bietet Geschäftsanwendern jetzt Einblick in die Resilienzbereitschaft in verknüpften Regionen
Amazon Connect Customer Global Resiliency bietet jetzt eine Global Resiliency-Seite auf der Admin-Website, auf der Administratoren an einem zentralen Ort überprüfen können, ob ihre Region für einen Wechsel bereit ist. Die Seite zeigt den allgemeinen Bereitschaftsstatus an und listet die Ressourcen auf, die von Global Resiliency nativ repliziert werden, einschließlich der Angabe, welche Ressourcentypen synchronisiert sind, welche noch auf die Synchronisierung warten und bei welchen Maßnahmen erforderlich sind. Wenn beispielsweise eine Telefonnummer oder ein Benutzer keiner Traffic-Verteilergruppe zugeordnet ist, kennzeichnet die Seite dies und ermöglicht es dem Administrator, die betroffenen Ressourcen direkt von der Seite aus zuzuordnen. Mit dieser Bereitschaftsübersicht können Administratoren jederzeit ihre Ausfallsicherheit überprüfen und sicherstellen, dass ihre Instance für einen Regionswechsel bereit ist.
Diese Funktion ist in allen AWS-Regionen verfügbar, in denen Amazon Connect Customer Global Resiliency unterstützt wird. Weitere Informationen finden Sie im Amazon Connect Customer-Administratorleitfaden.