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Behörden

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Standards und Praktiken

Die Festlegung der richtigen Standards und Arbeitspraktiken kann es Ihren Teams ermöglichen, qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erzielen. Erfahren Sie, was für andere funktioniert hat, und finden Sie heraus, was Sie in Ihre staatlichen Transformationsprogramme aufnehmen können.

Standards für digitale Services

Digitalstandards und -richtlinien in Penang

Technologie und Digitalstandards im Zusammenhang mit der Gestaltung und Entwicklung digitaler Dienstleistungen und der Projektumsetzung.

Website
United Kingdom

Wales Digital Service Standards

Standards, die festlegen, was von neuen oder umgestalteten digitalen Services erwartet wird, die von walisischen Organisationen des öffentlichen Sektors finanziert werden.

Website
Canada

Digitale Digitaltechnik der Regierung von British Columbia...

Das Digital Framework bietet eine übergeordnete Vision und einige Erwartungen an unsere Arbeitsweise und unsere Leistungen, um digitale Arbeitsweisen zu ermöglichen.

Website
Canada

Digitale Standards der kanadischen Regierung

Digitale Standards der kanadischen Regierung für die Gestaltung digitaler Dienste.

Website
United Kingdom

Verhaltenskodex für Technologien

Der Verhaltenskodex für Technologien (Technology Code of Practice) der britischen Regierung umfasst eine Reihe von Kriterien, die der Regierung beim Entwurf, der Entwicklung und dem Kauf von Technologie helfen sollen.

Website

Kriterien für digitale Service-Standards

Die Prinzipien der Digital Transformation Agency (DTA) zur Unterstützung von Regierungsbehörden bei der Gestaltung und Bereitstellung digitaler Dienste.

Website
United Kingdom

Service-Standard

Der Service Standard der britischen Regierung zur Unterstützung von Teams bei der Einrichtung und dem Betrieb öffentlicher Dienste.

Website
United States

Digital.gov-Leitprinzipien

Von Digital.gov, einem Produkt der Technology Transformation Services der US General Services Administration, herausgegeben von Digital.gov, den Technology Transformation Services der US General Services Administration, an die sich Regierungsbehörden halten müssen.

Website

Technische Normen

PublicCode.yml

Italien

publiccode.yml ist ein Standard für Metadaten für Repositories, die Open-Source-Software enthalten, um diese leicht auffindbar und für andere Einrichtungen wiederverwendbar zu machen. Der Standard ist international einsetzbar.

Github | Foren

Besuch

Government of Canada Standards on APIs

Kanada

Die Standards der kanadischen Regierung für Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs), die regeln, wie APIs in der gesamten kanadischen Regierung entwickelt werden sollen, um integrierte digitale Prozesse zwischen Abteilungen und Behörden besser zu unterstützen.

Website

Besuche

API technical and data standards (v2 - 2019)

Großbritannien

In den Leitlinien der britischen Regierung zur Anwendungsprogrammierschnittstelle (API) wurden gemeinsame Standards festgelegt.

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API Standards

USA

Leitlinien der US-Regierung zu API-Standards (Application Programming Interface), in denen die von der General Services Administration empfohlenen Best Practices, Konventionen und Standards für APIs berücksichtigt werden.

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Besuch

National API Design Standards (NAPIDS)

Designstandards der australischen Regierung für alle Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) der australischen Regierung.

Webseite | GitHub

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Bewährte Verfahren für staatliche Transformationsprogramme

Arbeitsweisen für digitale Teams

Inhaltsdesign und Strategie von British Columbia

Anleitung für die Gestaltung, Prüfung und Pflege von Webinhalten in British Columbia.

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Hilfestellung für Visualisierungen des ONS

Hilfestellung zum Verfassen von Statistiken, zum Erstellen von Diagrammen und Tabellen sowie zur Nutzung von Farben in Datenvisualisierungen.

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Digitale Prinzipien für die britische Regierung...

Grundsätze für die tägliche Arbeit von Beamten und Auftragnehmern der Provinz British Columbia, die digitale Services entwerfen, entwickeln und bereitstellen.

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Service-Leitfaden

Das GOV.UK-Servicehandbuch enthält Ressourcen zur Planung und Implementierung von Diensten, die den Servicestandards entsprechen.

Website

Digitaler Dienst des Nationalen Gesundheitsdienstes (NHS)...

Das Servicehandbuch der britischen National Health Services (NHS) zur Entwicklung konsistenter, nutzbarer Dienste, bei denen der Mensch an erster Stelle steht.

Website

Digital-Services-Playbook

Das Digital Service Playbook der Vereinigten Staaten (USA) enthält eine Reihe von Richtlinien, die beim Aufbau effektiver digitaler Dienste helfen sollen.

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Kauf und Miete

Prototyp für offene Vertragsdatenstandards...

Ein funktionsfähiger Prototyp, mit dessen Hilfe Benutzer OCDS-konforme (Open Contracting Data Standard) Bekanntmachungen für Ausschreibungen, vergebene Aufträge und Auftragsausgaben veröffentlichen können. Er wurde im Rahmen eines globalen Wohlstandsprogramms zur Korruptionsbekämpfung vom Global Digital Marketplace Programme des britischen Government Digital Service (GDS) entwickelt und vom Office of Chief Procurement Officer des südafrikanischen Finanzministeriums formell übernommen.

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Agile Digital- und IT-Projekte: Klärung...

Leitlinien der britischen Regierung für die Planung und Genehmigung von Ausgabenvorschlägen für agile Digital- und IT-Projekte.

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Leitfaden für den digitalen Einkauf

Website

TechFAR-Leitfaden

Handbuch für die digitale Erfassung, erstellt vom US Digital Service.

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Bewertung von Kundenerlebnisdiensten...

USA Bundesregierung für den Erwerb von kunden- oder bürgerorientierten Dienstleistungen.

Website

Qualifikation von Fachexperten...

Alternative Methoden zur herkömmlichen Prüfung von Lebensläufen für die Einstellung hochqualifizierter Personen wie etwa Digitalfachleute bei gleichzeitiger Verbesserung des fairen und offenen Zugangs für alle Bewerber und Bewerberinnen.

Website

Durchführung von Nutzerstudien

User Research Library

Diese vom Hackney Council in Großbritannien initiierte Bibliothek für Nutzerforschung sammelt Nutzerforschung der britischen Kommunalverwaltungen.

Website

Leitfaden zur Designforschung in British Columbia

Der British Columbia Design Research Guide bietet Informationen zur Durchführung von Designforschungen als Beamter.

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Kanadische Forschung zum Design digitaler Dienste...

Ein Handbuch zur Designforschung mit Methoden, Tools und Prozessen, das von und für den Canadian Digital Service entwickelt wurde.

Webseite | Github

Zugängliche Services bereitstellen

Barrierefreiheit von W3C-Webinhalten...

Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) des World Wide Web Consortium (W3C) beschreiben, wie Webinhalte für Menschen mit Behinderungen zugänglicher gemacht werden können.

Website

Pa11y

Eine Reihe von Open-Source-Tools, mit denen die Barrierefreiheit von Websites und digitalen Diensten getestet und verbessert werden kann.

Webseite | Github

USA Programm für Barrierefreiheit – Abschnitt 508

Eine Reihe von Open-Source-Tools und -Ressourcen der US- Bundesregierung, die die Barrierefreiheit von Websites und digitalen Diensten gewährleisten sollen.

Website

USA Einfache Sprache

Gesetze, Bestimmungen, Leitlinien, Training und Beispiele für die Erstellung von Inhalten in einfacher Sprache für digitale Dienste.

Webseite | GitHub

Entwerfen für das Web

GOV.UK Frontend

Das GOV.UK-Frontend enthält den Code, mit dem Sie mit der Erstellung einer Benutzeroberfläche für Plattformen und Dienste der britischen Regierung beginnen können.

Webseite | GitHub

Designers Italia

Designers Italia ist der Bezugspunkt für die Gestaltung digitaler öffentlicher Dienste für Gemeinden und Schulen: Modelle, Kits und Leitfäden zur Erleichterung von Planungsprozessen, die sich an den Bedürfnissen der Bürger orientieren.

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Webdesign-System der Vereinigten Staaten

Das Webdesign-System der Vereinigten Staaten (USA) für die US-Bundesregierung zur Erstellung barrierefreier, mobilfreundlicher Websites für die Öffentlichkeit.

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Designsystem der französischen Behörden

Anleitungen und Ressourcen für die Gestaltung von Websites der französischen Behörden.

Webseite | Github

Design-System von Canada.ca

Vorlagen, Muster und Gestaltungsprinzipien der kanadischen Regierung.

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Design-System der brasilianischen Bundesregierung

Die Standards für die Gestaltung von Benutzeroberflächen und Vorlagen für die Erstellung digitaler Dienste der Regierung Brasiliens

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