Peningkatan triase acara AWS Health
AWS Health sekarang menyertakan dua properti baru dalam skema acaranya - tindaklanjutan dan persona - yang memungkinkan pelanggan mengidentifikasi peristiwa yang paling relevan. Properti ini memungkinkan organisasi untuk secara terprogram mengidentifikasi peristiwa yang membutuhkan tindakan pelanggan dan mengarahkannya ke tim yang relevan. Skema acara yang disempurnakan dapat diakses melalui saluran komunikasi AWS Health API dan Health EventBridge, meningkatkan efisiensi operasional dan koordinasi tim.
Pelanggan AWS menerima berbagai notifikasi operasional dan perubahan terjadwal, termasuk Acara Siklus Hidup Terencana. Dengan properti tindaklanjutan baru, tim dapat dengan cepat membedakan antara peristiwa yang membutuhkan tindakan dan yang dibagikan untuk kesadaran. Properti persona menyederhanakan perutean acara dan visibilitas ke tim tertentu seperti keamanan dan penagihan, memastikan informasi penting mencapai pemangku kepentingan yang sesuai. Properti terstruktur ini merampingkan integrasi dengan alat operasional yang ada, memungkinkan tim mengidentifikasi dan memperbaiki sumber daya yang terpengaruh secara efektif sambil mempertahankan visibilitas yang sesuai di seluruh organisasi.
Peningkatan ini tersedia di semua Region Komersial AWS dan AWS GovCloud (AS). Untuk mempelajari lebih lanjut tentang menerapkan properti baru ini, lihat Panduan Pengguna AWS Health dan dokumentasi skema API dan EventBridge.