Amazon Lex meluncurkan sensitivitas deteksi aktivitas suara yang dapat dikonfigurasi
Amazon Lex kini menyediakan tiga tingkat sensitivitas VAD yang dapat dikonfigurasi untuk setiap lokal bot: Default, Tinggi, dan Maksimum. Pengaturan Default cocok untuk sebagian besar lingkungan dengan tingkat kebisingan latar belakang yang umum. High dirancang untuk lingkungan dengan tingkat kebisingan yang konsisten namun moderat, seperti kantor yang ramai atau ruang ritel. Maximum memberikan toleransi tertinggi untuk lingkungan yang sangat bising seperti lantai pabrik, lokasi konstruksi, atau lokasi luar ruangan dengan kebisingan ambien yang signifikan. Anda dapat mengkonfigurasi sensitivitas VAD saat membuat atau memperbarui lokal bot di perancang AI percakapan Amazon Connect.
Fitur ini tersedia di semua region komersial AWS tempat Amazon Connect dan Lex beroperasi. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi dokumentasi Amazon Lex atau jelajahi situs web Amazon Connect untuk mempelajari bagaimana Amazon Connect dan Amazon Lex menghadirkan pengalaman layanan mandiri pelanggan akhir yang lancar.