Amazon Quick Suite meluncurkan Preferensi Pengguna untuk personalisasi chat
Kami mengumumkan Preferensi Pengguna di Amazon Quick Suite – fitur baru yang memberi pengguna kendali lebih besar atas tampilan, nuansa, dan cara kerja Quick bagi mereka. Dengan Preferensi Pengguna, pengguna kini dapat menyesuaikan tata letak panel Chat mereka dengan mengaturnya agar terbuka dalam keadaan diperluas atau dilipat secara default; Quick juga secara otomatis mengingat pengaturan terakhir yang digunakan dan melanjutkan dari tempat mereka berhenti. Pengguna dapat memilih agen chat default dan memilih ruang lingkup pengetahuan default untuk My Assistant, sehingga agen pilihan mereka siap setiap kali mereka kembali ke Quick. Pengguna juga dapat mempersonalisasi pengalaman mereka dengan memberi tahu Quick nama panggilan mereka dan berbagi bidang fokus mereka di tempat kerja – Quick menggunakan konteks ini untuk mempersonalisasi respons dan membuat interaksi lebih relevan. Terakhir, pengguna dapat melihat dan mengelola kenangan mereka langsung dari Preferensi Pengguna.
Sebelumnya, pengguna tidak memiliki cara untuk menyimpan pengaturan Chat pilihan mereka, pemilihan agen, atau konteks pribadi di antara sesi. Fitur Preferensi Pengguna mengatasi hal ini dengan memberikan pengguna satu tempat untuk mengkonfigurasi cara kerja Quick bagi mereka, menghemat waktu dan membuat setiap interaksi terasa lebih personal sejak awal.
Pengaturan Pengguna tersedia di semua AWS Region tempat Amazon Quick Suite tersedia. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi Panduan Pengguna Amazon Quick Suite.