Amazon Lex

Buat chatbot dengan percakapan kecerdasan buatan (AI)

10.000 teks dan 5.000 permintaan ucapan gratis selama 12 bulan

Tambahkan AI yang memahami intent, memelihara konteks, dan mengotomatiskan tugas sederhana dalam banyak bahasa dengan mudah.

Rancang dan deploy AI percakapan omnichannel dalam satu klik, tanpa mengkhawatirkan perangkat keras atau infrastruktur.

Koneksikan dengan layanan AWS lain tanpa hambatan untuk melakukan kueri data, menjalankan logika bisnis, memantau performa, dan banyak lagi.

Bayar hanya untuk permintaan ucapan dan teks tanpa biaya di muka atau biaya minimum.

Cara kerja

Amazon Lex adalah layanan kecerdasan buatan (AI) terkelola penuh dengan model bahasa alami lanjutan untuk merancang, membangun, menguji, dan men-deploy antarmuka percakapan dalam aplikasi.
product-page-diagram_Amazon-Lex
 Klik untuk memperbesar

Kasus penggunaan

Bangun agen virtual dan asisten suara

Aktifkan kemampuan layanan mandiri dengan agen pusat kontak virtual dan tanggapan suara interaktif (IVR). Pengguna dapat mengubah kata sandi atau menjadwalkan janji temu tanpa berbicara dengan agen manusia.

Otomatiskan tanggapan informasi

Rancang solusi percakapan yang memberikan tanggapan atas pertanyaan yang sering diajukan. Tingkatkan alur percakapan Connect & Lex untuk dukungan teknis, manfaat SDM, atau keuangan dengan pencarian bahasa alami untuk FAQ yang didukung oleh Amazon Kendra.

Tingkatkan produktivitas dengan bot aplikasi

Otomatiskan tugas pengguna dasar di aplikasi Anda dengan chatbot yang canggih. Koneksikan dengan perangkat lunak korporasi lain tanpa hambatan melalui AWS Lambda dan pelihara kontrol akses terperinci melalui IAM.

Maksimalkan informasi yang terperangkap dalam transkrip

Rancang chatbot menggunakan transkrip pusat kontak yang sudah ada. Kurangi waktu rancangan dari hitungan minggu menjadi hitungan jam dan percepat deployment bot.

Baca blog berikut »

Cara untuk memulai

Pelajari cara Amazon Lex bekerja

Cari tahu lebih lanjut tentang percakapan kecerdasan buatan (AI), pengenalan suara otomatis (ASR), pemahaman bahasa alami (NLU), dan banyak lagi.

Jelajahi fitur Amazon Lex »

Jelajahi pelatihan langsung

Pelajar cara membuat bot, menggunakan API streaming untuk mengelola gangguan, men-deploy bot di semua layanan.

Lihat panduan kami »

Coba AWS Tingkat Gratis

Tidak membayar apa pun atau coba gratis sambil mempelajari hal mendasar dan membangun di Amazon Lex.

Daftar untuk akun gratis »

Jelajahi lebih banyak tentang AWS