Lihat cara pelanggan mengoptimalkan operasi dengan Amazon Location
Amazon Location Service memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah dan cepat menambahkan kemampuan lokasi, seperti peta, tempat, rute, batas virtual, dan pelacak, ke aplikasi. Dengan Amazon Location Service, pelanggan fokus menyelesaikan masalah bisnis mereka tanpa khawatir tentang biaya, kualitas, privasi, dan tantangan integrasi.
PostNL adalah penyedia e-commerce dan logistik pos nomor satu di Belanda. Pada hari kerja tertentu, PostNL mengirimkan rata-rata 1,1 juta paket dan 8,1 juta surat ke seluruh Belgia, Belanda, dan Luksemburg sehingga menghubungkan dunia fisik dan digital. PostNL melakukan lebih dari sekadar mengirimkan surat dan paket. PostNL membantu pelanggan bisnis untuk sukses, misalnya, dengan memberikan dukungan dalam pemasaran langsung dan online, pemrosesan pesanan yang diotomatisasi, atau transportasi medis yang dikontrol suhu.
Transformasi digital menjadi jasa pengiriman favorit semua orang
Sebagai sebuah organisasi, PostNL ingin menjadi jasa pengiriman paket dan surat favorit semua orang. Seiring dengan meningkatnya permintaan pelanggan, PostNL ingin memperkuat posisi ini dengan mempercepat digitalisasi pengalaman pelanggan dan jaringan serta proses logistik mereka sendiri, untuk memastikan pengiriman dilakukan dengan cepat, efisien, dan berkelanjutan mulai dari pengumpulan, penyortiran, hingga pengiriman.
“Kami telah menerapkan Amazon Location Service di platform IoT kami untuk melacak pergerakan seperempat juta perangkat pemuatan unik (ULD), yang dikenal sebagai roller cage, yang merupakan komponen penting dari jaringan logistik kami,” kata Sander Heije, Pemilik Platform Internet untuk Segala (IoT), PostNL. “Awalnya, ULD pelacakan di jaringan kami sangat sulit karena kami tidak dapat memantau aset saat aset tersebut bergerak di sekitar dan disimpan. Dengan menerapkan Amazon Location Service, kami dapat dengan mudah memantau ULD, yang akan menghasilkan penghematan yang penting untuk operasi kami. Sekarang kami dapat memaksimalkan penggunaan ULD sehingga ULD dapat difungsikan dan pelanggan selalu memiliki jumlah ULD yang tepat jika mereka mengalami lonjakan pengiriman. Visibilitas waktu nyata untuk melacak dan menganalisis aset dengan Amazon Location Service, terutama pada skala kami, telah mendorong berbagai inisiatif untuk lebih mengoptimalkan logistik rantai pasokan kami."
“Amazon Location Service telah membuka dua pasar utama yang sebelumnya tertutup oleh batasan dalam layanan berbasis lokasi digital lainnya. Salah satunya adalah perluasan perutean, perutean matriks, dan pelacakan aset untuk pengiriman khusus truk, yang memungkinkan pelanggan untuk mendorong wawasan pengambilan keputusan yang cerdas untuk operator transportasi jalan berat. Hal ini telah membantu kami mengidentifikasi muatan truk yang kurang dimanfaatkan dengan merutekan ulang truk-truk tersebut ke pekerjaan yang tidak terpenuhi, yang telah menghasilkan penghematan biaya yang signifikan dan peningkatan profitabilitas hingga 30%. Peluang pasar kedua adalah pengodean geografis, pengodean geografis terbalik, dan menyimpan catatan lokasi alamat menggunakan API Tempat. Saat kami mengevaluasi solusi lain, kami menemukan bahwa Amazon Location menawarkan persyaratan penggunaan yang lebih baik, yang memungkinkan kami menyimpan informasi alamat geolokasi sehingga mengurangi biaya pengodean geografis tahunan bagi pelanggan kami hingga lebih dari 90%, sekaligus meniadakan proses kepatuhan yang berat dari alur kerja mereka", ungkap Stuart Grant, Co-Founder Geo.me."
Command Alkon menghadirkan solusi teknologi untuk industri konstruksi berat secara global. Perusahaan berusia 45 tahun ini adalah inovator dalam industri dan menciptakan perangkat lunak dan sistem otomatisasi terdepan untuk pelanggan di seluruh dunia.
“Kami harus memiliki solusi pembatasan virtual yang dibangun, dirilis, dan disetujui oleh departemen transportasi negara bagian dalam waktu 4 minggu agar pelanggan kami dapat memenuhi kontrak baru, jika tidak, negara bagian akan menahan pembayaran. Urgensi ini disebabkan oleh peraturan negara bagian yang baru untuk memberikan bukti pengiriman bahan konstruksi berbasis elektronik dan tanpa sentuhan ke lokasi proyek pengaspalan,” ujar Charles Evans, Kepala Petugas Teknologi (Chief Technology Officer) di Command Alkon. “Solusi yang diperlukan sangat rumit karena truk pengangkut dan paver terus bergerak, yang berarti melacak kapan dua objek bergerak bertemu. Awalnya, kami tidak dapat menemukan penyedia yang dapat memenuhi kebutuhan ini secara waktu nyata dan mempertimbangkan untuk melakukan analisis sebagai laporan pascapemrosesan yang tidak akan bisa dilakukan secara waktu nyata dan akan lebih sulit untuk diimplementasikan."
"Saat kami menemukan Amazon Location Service, kami menyadari bahwa kami dapat menerapkan fungsionalitas yang diperlukan secara waktu nyata, menggunakan Pelacak dan Batas Virtual. Kami merancang aplikasi untuk melacak dan mendeteksi ketika truk pengiriman memasuki atau keluar dari batas geografis pengiriman, hal ini berfungsi sebagai konfirmasi bahwa material telah dikirim ke lokasi dan membuat catatan digital untuk pihak-pihak penting yang terlibat. Karena sangat mudah untuk memulai dan mengimplementasikan Amazon Location Service, aplikasi kami aktif dan berjalan dalam produksi dalam 2 minggu. Kemampuan kami untuk berkembang dengan kecepatan ini memastikan kami siap menghadapi jadwal tinjauan Departemen Perhubungan. Kami telah melakukan tinjauan dengan negara bagian dan mereka menyetujui solusi kami, sekarang kami meluncurkannya ke beberapa divisi perusahaan untuk kebutuhan peraturan negara bagian yang akan datang.”
“Waktu pengembangan kami mulai dari prototipe hingga produksi sangatlah cepat, fakta bahwa Amazon Location Service terintegrasi dengan baik dengan layanan AWS lain mempercepat pengembangan. Khususnya, integrasi dengan Amazon EventBridge yang memungkinkan arsitektur aplikasi yang digerakkan oleh peristiwa untuk memicu peristiwa saat truk masuk dan keluar dari pagar virtual. Selain itu, karena Amazon Location Service terintegrasi dengan AWS Identity and Access Management (IAM), kami terbantu dalam menyiapkan izin dengan benar dan dalam urutan yang benar. Amazon Location Service kini akan menjadi salah satu layanan AWS 'andalan' saat kami membutuhkan fungsionalitas lokasi dalam aplikasi kami.”
Layanan Bisnis dan Teknologi TCS membantu korporasi siap menyambut masa depan dengan penawarannya di seluruh teknologi digital termasuk Cloud, IoT, Operasi Bisnis, Infrastruktur, Keamanan Siber, Blockchain, Data dan Analitik, Rekayasa Kualitas, dan Otomatisasi. TCS menggabungkan keahlian teknologi dan intelijen bisnis untuk mengatalisasi perubahan dan memberikan hasil.
“TCS diminta untuk membangun aplikasi acara Maraton London pada platform yang dapat diskalakan untuk memfasilitasi partisipasi virtual para pelari. TCS mengembangkan aplikasi lapangan hijau di AWS yang menyintesis informasi geolokasi dari data GPS ponsel pintar. Ubin peta Amazon Location Service membantu teman-teman dan keluarga untuk dapat melihat lokasi terkini dari pelari maraton. Tampilan peta native mendukung tampilan jalan 2D geospasial berkualitas tinggi. TCS mampu mendukung 100 ribu peserta global selama Maraton London 2021,” ujar Mark Bogaerts, TCS - Direktur Merek & Sponsor (Director of Brand & Sponsorship), Eropa & Inggris Raya.
Mitsubishi Corporation (MC) adalah korporasi bisnis terintegrasi global yang mengembangkan dan mengoperasikan bisnis bersama dengan kantor dan anak perusahaannya di sekitar 90 negara dan wilayah di seluruh dunia serta jaringan global dari sekitar 1.700 grup perusahaan. MC memiliki 10 Grup Bisnis yang beroperasi di hampir setiap industri: Gas Alam, Bahan Industri, Minyak & Kimia, Sumber Daya Mineral, Infrastruktur Industri, Otomotif & Mobilitas, Industri Makanan, Industri Konsumen, Solusi Daya, dan Pembangunan Perkotaan.
“Kami menggunakan Amazon Location Service pada aplikasi berbagi sepeda kami untuk melacak lokasi pelanggan kami, guna menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih personal. Berdasarkan lokasi pelanggan dan atribut pelanggan, kami dapat memberikan 75% rekomendasi terkait tur lokal yang lebih relevan untuk membantu menciptakan pengalaman tamasya yang lebih personal. Kami dapat membuat visualisasi peta waktu nyata untuk perangkat yang dilengkapi dengan IoT dalam waktu dua hari sehingga meningkatkan kecepatan ke pasar hingga lima hari. Kami memang mempertimbangkan solusi berbasis lokasi lain, tetapi kami merasa Amazon Location adalah layanan yang paling menarik bagi kami. Amazon Location menghubungkan data dengan solusi kami di AWS dan kami dapat memanfaatkan HERE penyedia lokasi global kami yang lain,” ungkap Koji Tashiro, Manajer Umum (General Manager/GM) Mitsubishi.
MobileLog adalah layanan yang membantu bisnis melacak serta menelusuri pengiriman dan kendaraan mereka secara waktu nyata. Mulai dari hanya 15 EUR per bulan, MobileLog membantu bisnis melacak aset seluler mereka, melihat pengiriman di peta, mengirim pesanan ke pengemudi, dan bahkan mendapatkan umpan balik tanpa batas dari pelanggan. Perusahaan telah membangun layanan mereka di AWS selama lebih dari satu dekade. Dengan AWS, MobileLog mampu membangun produk mereka dengan gesit, menskalakan operasi, dan dengan andal melayani kebutuhan organisasi besar, seperti surat kabar dan perusahaan pengiriman. Layanan MobileLog terintegrasi dengan hampir semua sistem logistik yang sudah ada, tetapi terkadang pelanggan membutuhkan bantuan di luar produk, termasuk edukasi dan konsultasi.
“Sebagai organisasi yang efisien, kami selalu mencari cara untuk mengurangi kompleksitas sehingga kami dapat lebih fokus untuk membantu pelanggan kami,” kata Dejan Milosavljevic, Direktur Utama dan Rekan Pendiri (CEO dan Co-Founder) MobileLog. “Ketika kami mengevaluasi Amazon Location Service, kami sadar bahwa kami bisa mendapatkan kemampuan pelacakan yang kami perlukan dan juga mengonsolidasikan infrastruktur terkait lokasi yang kami host di penyedia lain. Kami juga mengurangi jumlah layanan mikro yang harus kami pertahankan karena Amazon Location sudah menyediakannya. Penyederhanaan yang disediakan oleh Amazon Location merupakan manfaat besar bagi kami, dan saya berharap hal ini akan membantu kami memangkas biaya secara keseluruhan dan mempercepat siklus pengembangan kami.”
Novetta adalah perusahaan analitik canggih yang memiliki spesialisasi dalam mengekstraksi kejelasan dari kompleksitas bising big data dengan kecepatan dan skala misi keamanan nasional paling intensif. Novetta memelopori teknologi disruptif dalam machine learning, siber spektrum penuh, rekayasa cloud, DevSecOps, data, sumber terbuka, dan analitik multi-INT untuk pelanggan Pertahanan, Komunitas Intelijen, dan Penegakan Hukum Federal. Banyak solusi Novetta, termasuk Ageon ISR, AIDE, CLAVIN, dan Analitik Misi Novetta yang menggabungkan pemetaan, pembatasan virtual, dan geolokasi sebagai lapisan analisis tambahan. Amazon Location Service memberi Novetta opsi baru untuk menghadirkan integrasi cloud yang lebih dalam dengan layanan, seperti AWS IoT Greengrass, Amazon Neptune, dan Amazon Rekognition.
"Kami senang dapat bekerja sama dengan AWS di Amazon Location Service," ujar Kevin Heald, Wakil Presiden, Eksploitasi Informasi (VP, Information Exploitation) di Novetta. "DoD dan partner komunitas intelijen mengandalkan kami untuk menghadirkan teknologi yang mengintegrasikan kemampuan AWS yang canggih untuk membantu mencapai keberhasilan misi. Amazon Location adalah contoh yang baik dari layanan yang dapat diterapkan untuk mempercepat dan menyederhanakan pengembangan solusi."
Coolstays memberikan sentuhan baru dalam menemukan penyewaan akhir pekan yang sempurna di flat pedesaan atau kota. Coolstays tidak hanya menawarkan tempat tinggal, tetapi juga pengalaman yang benar-benar ada di tempat tersebut. Dengan fokus untuk menampilkan penginapan yang unik dan berbeda di seluruh Inggris Raya, Eropa, dan sekitarnya, Coolstays kini memiliki 3 juta tampilan halaman per bulan dan hampir 400.000 pengguna. Coolstays terus berkembang pesat karena permintaan yang tertunda akibat pembatasan sosial karena Covid tahun lalu. Coolstays mengandalkan solusi AWS untuk sebagian besar fitur dan fungsionalitasnya.
“Di Coolstays, kami menggunakan peta interaktif di seluruh halaman hasil pencarian kami, yang biasanya menampung ratusan properti sekaligus. Karena halaman-halaman ini menerima tingkat lalu lintas tertinggi kami, penyediaan peta dengan cepat dan biaya yang efisien untuk ribuan pengguna selalu menjadi prioritas utama kami,” kata Nick Wills, Direktur Teknis & Rekan Pendiri (Technical Director & Co-founder) di Coolstays. “Tak lama setelah peluncuran Amazon Location Service, tim kami mengambil kesempatan untuk memigrasi infrastruktur peta kami yang ada untuk meningkatkan kecepatan dan pengurangan biaya dibandingkan dengan layanan yang kami gunakan. Kami sangat senang dengan hasilnya, kami melihat peningkatan sebesar 28% dalam kecepatan pemuatan ubin dan pengurangan biaya 50% dibandingkan dengan penyedia kami sebelumnya. Dokumentasi Amazon yang jelas memungkinkan kami untuk dengan cepat memahami bagaimana fungsionalitas berbasis lokasi dapat ditambahkan. Selain itu, menggunakan Amazon Location Service sangat bermanfaat karena developer kami dapat lebih mudah menggunakan layanan yang menerapkan pendekatan serupa dengan layanan AWS lainnya sehingga mengurangi kurva pembelajaran kami dan membuat manajemen penagihan menjadi lebih mudah.”
TensorIoT menciptakan solusi yang membantu korporasi menggabungkan komputasi edge dan data ke dalam operasi sehari-hari untuk meningkatkan hasil bisnis. Sebagai Partner Konsultasi Lanjutan AWS, TensorIoT bekerja sama dengan pelanggan di industri yang mencakup manufaktur, telekomunikasi, energi, produksi makanan, dan ritel untuk membangun solusi menggunakan teknologi IoT, machine learning, dan cloud.
"Elemen penting bagi banyak aplikasi edge pelanggan kami adalah lokasi sehingga membantu mereka memahami apa yang sedang terjadi dalam operasi global mereka,” kata Ravikumar Raghunathan, Direktur Utama (CEO) di TensorIoT. “Sayangnya, menambah dan menggunakan data lokasi yang relevan terlalu sulit bagi banyak pelanggan. Sekarang, dengan API standar Amazon Location Service, kami dapat membangun dan melakukan deployment solusi khusus untuk klien kami, di mana pun mereka berada di dunia menggunakan data lokasi terbaik untuk kasus penggunaan dan wilayah. Selain proyek integrasi sistem kami dengan Amazon Location, kami berencana untuk menggunakan layanan ini guna meningkatkan dan membangun fitur terkait lokasi baru pada solusi siap pakai miliki kami, seperti SmartInsights dan perangkat pelacakan aset kami.”
Azit adalah perusahaan Mobilitas sebagai Layanan yang bertujuan untuk menghubungkan orang-orang yang bergerak dengan menyediakan layanan transportasi jarak jauh di seluruh Jepang.
“Tahun lalu, kami meluncurkan Crew Express, platform Pengiriman sebagai Layanan baru yang memberikan solusi komprehensif untuk pengiriman jarak jauh bagi bisnis dan konsumen umum,” kata Masato Sogame, rekan pendiri (co-founder), CTO, Azit. “Kami memilih Amazon Location Service karena layanan ini memungkinkan kami untuk memulai serta menjalankannya dengan cepat dan harga bayar sesuai pemakaian yang diterapkannya sangat cocok untuk bisnis kami. Dengan Amazon Location, kami dapat menerapkan fitur baru yang memperkirakan waktu kedatangan hanya dalam beberapa minggu, alih-alih berbulan-bulan jika kami mencoba membuatnya sendiri.”
“Biaya solusi pemetaan kami sebelumnya menghalangi kami untuk melakukan penskalaan dan berinovasi dengan peta dan lokasi penting. Kami telah dapat mengintegrasikan Amazon Location ke dalam aplikasi seluler kami sehingga kami dapat meningkatkan jumlah pesanan per transaksi, per pelanggan. Sejak beralih ke layanan ini, kami juga mendapati penghematan lebih dari 78%. Penghematan biaya dan integrasi Amazon Location Services ke Layanan AWS lainnya membuat keputusan untuk beralih menjadi mudah. Selain itu, penggunaan alat seperti Amazon QuickSight dan Amazon SageMaker memungkinkan pemantauan data bisnis utama secara waktu nyata di beberapa titik integrasi. Seiring dengan pendekatan kami yang gesit, hal ini telah membebaskan kapasitas untuk berinovasi dan fokus untuk menghadirkan produk & fitur baru bagi pelanggan kami." - Rey Benher CTO
Jollibee Group adalah salah satu perusahaan restoran dengan pertumbuhan tercepat di dunia dengan 17 merek yang mengoperasikan lebih dari 6.300 toko di 34 negara. Merek-mereknya termasuk Jollibee, Chowking, Mang Inasal, Greenwich, Red Ribbon, serta waralaba Burger King dan Panda Express.
“Alat pemetaan sangat penting dalam aplikasi pengiriman makanan dan memiliki solusi pemetaan online yang andal dan akurat penting bagi kami,” kata Alexander Magtipon, AVP & Kepala, Arsitektur Solusi & DevOps (AVP & Head, Solution Architecture & DevOps), Jollibee Group. “Dengan menyediakan GrabMaps di Amazon Location Service, hal ini membuka peluang baru bagi kami untuk lebih meningkatkan layanan pengiriman makanan kami. Kami sangat senang memanfaatkan peningkatan kualitas data yang diandalkan Grab untuk operasinya sendiri, serta kemudahan integrasi dan efisiensi biaya yang disediakan AWS.”
Luce SG adalah platform layanan rumah sesuai permintaan yang membantu siapa saja untuk dapat dengan mudah memesan layanan yang dibutuhkan untuk rumah dan kantor mereka, mulai dari pembersihan hingga servis AC. Misi kami adalah untuk mengurus tempat tinggal pelanggan kami sehingga mereka memiliki lebih banyak waktu untuk hidup, bekerja, dan bermain.
“Seiring dengan ekspansi ke Indonesia dan Filipina, menjadi tantangan tersendiri bagi kami untuk mendapatkan data peta dan perutean yang dapat diandalkan, agar kami dapat mengirimkan staf layanan kami, terutama mengingat banyaknya jalan informal di wilayah ini,” ujar Jason Zhang, Direktur (Director) di Luce SG. “Amazon Location Service yang didukung oleh GrabMaps memiliki salah satu peta dan data perutean yang paling akurat di geografi ini. Dengan Amazon Location Service dan GrabMaps yang mendukung pengiriman dan perutean, kami yakin bahwa kami dapat memberikan performa tepat waktu yang sama di semua wilayah yang kami operasikan, termasuk di luar Singapura.”