Risorse per la vendita al dettaglio

In che modo i rivenditori possono mobilitare le proprie risorse tecnologiche per cogliere le opportunità di crescita emergenti mentre competono in un panorama di mercato in rapida evoluzione? In questo e-book scoprirai un nuovo potente paradigma IT per la vendita al dettaglio: il Cloud Services Technology Framework.

Stabilire la giusta architettura di e-commerce è fondamentale per garantire che i canali di vendita digitali possano supportare la strategia aziendale complessiva.  Questo documento illustra il processo decisionale per la modernizzazione dell'e-commerce, i trade-off e le lezioni apprese.

Scopri che se raccolti, archiviati, mantenuti ed estratti con una cultura basata su dati, strategie ben progettate, governance appropriata e tecnologie basate sul cloud, i dati possono diventare un vantaggio competitivo per collegare punti apparentemente non correlati, vedere l'invisibile e rivelare opportunità molto prima che diventino mainstream, per spingere l'azienda oltre i concorrenti e preparare la tua organizzazione al futuro.

Il futuro è qui e i rivenditori devono pensare e agire in modi nuovi. AWS e i Partner AWS del programma Competency per la vendita al dettaglio offrono servizi e soluzioni cloud innovativi e leader del settore per soddisfare le aspettative dei consumatori di oggi, ottimizzare le operazioni e migliorare le informazioni aziendali. Best Buy, Petco, Neiman Marcus, Sainsbury's, Instacart e Zalando sono tra i rivenditori globali che utilizzano soluzioni, software e strumenti AWS per la vendita al dettaglio al fine di accelerare l'innovazione e la trasformazione digitale.

Per prosperare nel mercato moderno, i rivenditori devono creare un'esperienza cliente eccezionale,
sia online che in negozio. Sebbene l'e-commerce sia cresciuto in popolarità durante la
pandemia, i negozi fisici sono ancora importanti, rappresentando circa l'80% di tutte le vendite al dettaglio. Ciò accade
perché i negozi rimangono una destinazione esperienziale in cui gli acquirenti possono scoprire, ricercare, vedere,
toccare e acquistare prodotti.

Esistono diverse tecnologie attuali/nuove, ma non necessariamente emergenti, che hanno il potenziale di avere un forte impatto sull'intero settore. Per ognuna di esse siamo agli inizi, ma possiamo già vedere il potenziale di adozione da parte dei rivenditori. Esamineremo quattro tecnologie attuali, che sembrano avere un discreto slancio, e cercheremo di comprenderne i potenziali usi e le insidie nel contesto del settore della vendita al dettaglio.

Un'architettura MACH, che sta per Microservices based, APIfirst, Cloud-native SaaS and Headless (MACH), offre alle aziende un livello di agilità più profondo, consentendo loro di fornire nuove funzionalità ai propri clienti in tempi rapidi. Questa architettura si è diffusa dall'e-commerce ai negozi fisici e ora sta cambiando radicalmente il modo in cui i rivenditori assemblano soluzioni commerciali.

La personalizzazione dei contenuti per i consumatori online è fondamentale per attirare la loro attenzione. Eppure i marchi affrontano sfide che impediscono loro di fornire queste esperienze pertinenti e senza interruzioni. Il risultato è una comunicazione frammentata e una visibilità limitata sulle esigenze dei clienti. Il machine learning ti consente di offrire ai clienti suggerimenti più pertinenti e, in definitiva, a migliorare la fedeltà al marchio.

Le catene di approvvigionamento automatizzate possono offrire una maggiore visibilità, una pianificazione della domanda più accurata e una migliore resilienza. Leggi questo ebook per scoprire come trasformare la catena di approvvigionamento in un decisore aziendale intelligente utilizzando nuove tecnologie innovative come il machine learning, la blockchain e altri servizi cloud.

È chiaro che le aziende di beni di largo consumo e di vendita al dettaglio devono adottare un nuovo approccio, e non solo in risposta alla tempesta perfetta della pandemia. L'integrazione di processi autonomi nella pianificazione della domanda sarà fondamentale per le aziende di vendita al dettaglio e dei beni di largo consumo per affrontare un futuro che si avvicina rapidamente.

Quando i droghieri cercano modi per migliorare le esperienze di acquisto, la comprensione dei dati e l'esecuzione della vendita al dettaglio nelle loro operazioni, sfruttano le innovazioni specifiche del settore in aree come il machine learning, la personalizzazione, le piattaforme di commercio digitale, i dispositivi intelligenti e altro ancora. Scopri come alcuni dei principali rivenditori di generi alimentari al mondo, come Sainsbury's, Morrison's e Cencosud, utilizzano AWS e la nostra vasta rete di settore per supportare la trasformazione della tua vendita al dettaglio di generi alimentari.

Scopri come trasferire gli investimenti SAP esistenti in AWS per ottenere vantaggi immediati, tra cui costi di infrastruttura ridotti, prestazioni migliorate e capacità di automazione; innovare superando l'infrastruttura per implementare nuove funzionalità aziendali; passare a Suite on HANA per realizzare le funzionalità di dati in memoria mantenendo al contempo le applicazioni SAP ERP esistenti.

Stai cercando un'offerta completamente gestita per supportare il tuo percorso verso SAP S/4HANA? Accelera la trasformazione ERP riducendo al contempo i costi e la complessità della manutenzione con RISE con SAP su AWS. RISE with SAP è un'offerta S/4HANA a istanza singola gestita da SAP, disponibile sull'hyperscaler scelto. Scarica questa sintesi della soluzione per scoprire perché più di 5.000 clienti AWS attivi utilizzano SAP su AWS e perché dovresti scegliere AWS for RISE con SAP.

Scopri in che modo il machine learning offre innovazione nel settore della vendita al dettaglio per un settore in transizione. Per soddisfare le nuove tendenze, superare le sfide e stare al passo con gli acquirenti iperconnessi di oggi, il settore si sta orientando verso l'automazione e l'ottimizzazione basate sul machine learning. Scopri come i rivenditori stanno offrendo un'esperienza omnicanale rapida, semplice e coinvolgente in ogni fase del percorso di acquisto attraverso i principali casi d'uso.

La sostenibilità è una priorità strategica per i marchi che operano nel settore della vendita al dettaglio e dei beni di largo consumo. Le aziende discutono da decenni delle conseguenze ambientali e sociali della crescita economica. Tuttavia, le pratiche di sviluppo sostenibile sono salite solo di recente in cima all'agenda dei CXO. Leggi questo rapporto per saperne di più.