게시된 날짜: Sep 11, 2023
이제 Amazon Connect Clases는 사례에 추가된 댓글의 작성자 이름 표시 기능을 제공합니다. 누가 사례에 댓글을 추가했는지 확인하면 사례 해결에 기여한 사람을 더 쉽게 추적하고 팀이 더 효과적으로 협업할 수 있습니다.
Amazon Connect Cases는 미국 동부(버지니아 북부), 미국 서부(오레곤), 아시아 태평양(싱가포르), 아시아 태평양(시드니), 캐나다(중부), 유럽(프랑크푸르트) 및 유럽(런던)의 AWS 리전에서 사용할 수 있습니다.