게시된 날짜: Nov 14, 2023

Amazon WorkSpaces는 Windows, Mac, Linux 및 Web Access에 셀프 서비스 진단 로그 업로드 기능을 출시하여 사용자가 WorkSpaces 클라이언트를 사용할 때 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. WorkSpaces(AWS)로 전송되는 로그 파일에는 디바이스 및 AWS 네트워크 연결에 대한 정보가 포함되어 있어 WorkSpaces(AWS)가 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다. 사용자를 위해 자동 로그 업로드를 활성화하거나 사용자가 직접 업로드하도록 하여 이러한 파일이 WorkSpaces(AWS)에 자동으로 전송되도록 할 수 있습니다. WorkSpaces 스트리밍 세션 이전이나 도중에 진단 로그 업로드를 활성화할 수 있습니다.  

셀프 서비스 진단 로그 업로드 기능은 이제 미국 동부(버지니아 북부), 미국 서부(오레곤), 캐나다(중부), 유럽(프랑크푸르트, 아일랜드, 런던), 아시아 태평양(뭄바이, 서울, 싱가포르, 시드니, 도쿄), 남아메리카(상파울루) 및 남아프리카(케이프타운)에서 사용할 수 있습니다.

진단 로그 업로드 기능은 추가 비용 없이 제공되며 자동으로 사용됩니다. 자세한 내용은 WorkSpaces 진단 로그 업로드를 참조하세요.