게시된 날짜: Jan 4, 2024
Amazon Connect는 이제 Amazon Connect UI에서 리소스 태그를 적용하여 특정 사용자, 대기열 및 라우팅 프로필에 대한 과거 지표를 볼 수 있는 사용자를 정의할 수 있는 세분화된 액세스 제어를 제공합니다. 예를 들어 Team:Compliance로 사용자를 태깅하여 규정 준수 팀 관리자만 이러한 사용자에 대한 과거 지표를 볼 수 있도록 할 수 있습니다. 이 기능에 대한 자세한 내용은 과거 지표에 대한 태그 기반 액세스 제어에서 확인하세요.
이 기능은 미국 동부(버지니아 북부), 미국 서부(오레곤), 아시아 태평양(서울), 아시아 태평양(싱가포르), 아시아 태평양(시드니), 아시아 태평양(도쿄), 캐나다(중부), 유럽(프랑크푸르트), 유럽(런던), 아프리카(케이프타운) AWS 리전에서 사용할 수 있습니다. 이 기능 사용에 따라 부과되는 비용은 없습니다.