Amazon Lex, 10개 추가 언어에 향상된 확인 및 통화 기본 제공 슬롯 제공

게시된 날짜: 2025년 9월 18일

Amazon Lex는 이제 포르투갈어, 카탈루냐어, 프랑스어, 이탈리아어, 독일어, 스페인어, 중국어, 광둥어, 일본어, 한국어 등 10개 언어로 확인 및 통화 슬롯 유형을 지원합니다. 기본 제공 슬롯은 사용자가 말하는 내용의 동의어를 이해하고 해당 입력을 표준 형식으로 변환하여 더욱 자연스럽고 효율적인 대화를 구축하는 데 도움이 됩니다. 확인 슬롯은 사용자의 다양한 확인 표현을 이해하고 이를 '예', '아니요', '모름' 또는 '아마도'로 변환하는 데 도움이 됩니다. 통화 슬롯은 통화를 식별하고 입력을 구조화된 방식으로 표현하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 사용자가 '아니요' 또는 '전혀 아닙니다'라고 말하면 확인 슬롯은 '아니요'로 변환되고, 사용자가 '1달러'라고 말하면 통화 슬롯은 'USD 1.00'으로 변환됩니다. 이러한 기본 제공 슬롯은 더욱 자연스럽고 효율적인 대화 경험을 구축하는 데 도움이 됩니다.

이 기능은 Amazon Lex가 운영되는 모든 AWS 리전에서 사용할 수 있습니다. 이러한 기능에 대해 자세히 알아보려면 Amazon Lex 설명서를 참조하세요. 또는 Amazon Connect와 Amazon Lex가 고객 센터를 위한 클라우드 기반 대화형 AI 환경을 제공하는 방법을 알아보려면 Amazon Connect 웹 사이트를 방문하세요.