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Series 2: The Unpredicatable Consumer

시리즈 2에서는 COVID-19의 영향과 결합된 디지털화가 어떻게 구매자 행동과 선호도에 큰 변화를 일으켜 우리의 삶과, 일하고 소비하는 방식을 완전히 변화시켰는지 탐구할 것입니다.

The Unpredictable Consumer

본 오프닝 쇼에서는 데이터와 AI를 활용하여 고객에게 더 많은 선택권과 더 나은 경험을 제공하는 방법에 대해서, 혁신 전문가인 Nicholas Davis와 아모레퍼시픽 홍성봉 상무님 그리고 Seven West Media Kurt Burnette가 그들의 경험과 생각을 전달합니다.

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Shaping Tomorrow’s Customer Experiences

우리의 삶과, 일하고 소비하는 방식은 완전히 바뀌었지만, 데이터는 통찰력과 이해의 길을 제공합니다. Nicholas Davis가 주최한 이 패널에서는 Canva, Kearney 및 Intel의 리더를 초대하여 소비자의 예측할 수 없는 특성을 설명하기 위해 고객 경험을 어떻게 발전시키고 있는지 공유했습니다.

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Executive Insights

아마존 Working Backwards Mechanism 를 소개합니다.

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Zalora의 기존 인재 기술 개발 노하우를 공유합니다.

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