AWS Activate Portfolio 패키지를 보유하고 있는데 AWS Business Support에 대한 요금이 청구된 이유는 무엇입니까?

최종 업데이트 날짜: 2020년 5월 12일

AWS Business Support 크레딧이 포함된 AWS Activate Portfolio 패키지에 가입했지만 AWS Support 플랜에 대한 요금이 청구되었습니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

해결 방법

AWS Activate Portfolio 패키지에 대한 승인을 받기 전에 비즈니스 등급 지원 플랜 이외의 AWS Support 구독을 보유한 경우 AWS Premium Support FAQ를 참조하고 Q: AWS Support 가입을 취소하려면 어떻게 해야 합니까?의 지침에 따라 Support 구독을 취소하십시오. 그런 다음, AWS Activate 팀으로부터 받은 시작 이메일의 지침을 따릅니다.

AWS Activate 팀에서 보낸 이메일을 찾을 수 없거나 AWS Activate 프로그램에 대한 질문이 있는 경우 AWS Activate Contact Us를 통해 AWS Activate 팀에 문의하십시오.


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