장점
개요
서비스형 소프트웨어 회사인 SAP Concur는 엔터프라이즈를 확장하기 위해 온프레미스 Microsoft SQL Server 데이터베이스를 단일 클라우드 기반 리포지토리로 마이그레이션하고자 했고, 이에 Amazon Web Services (AWS) 로 눈을 돌렸습니다. SAP Concur는 거의 모든 워크로드에 사용할 수 있는 안전하고 크기 조정이 가능한 컴퓨팅 파워인 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 로 마이그레이션함으로써 비용을 절감하고 인프라를 간소화하며 혁신에 집중할 수 있는 리소스를 확보했습니다.
SAP Concur 소개
서비스형 소프트웨어 회사인 SAP Concur는 전 세계 6만 5,000명 이상의 고객에게 경비, 송장, 출장 예약 관리를 위한 솔루션을 제공합니다. 이 회사에서는 매달 3,000만 건 이상의 경비 보고서와 500만 건의 예약이 생성됩니다.
기회 | Amazon EC2를 사용하여 SAP Concur의 인프라를 통합
SAP Concur는 전 세계 6만 5,000명 이상의 고객에게 경비, 송장, 출장 예약 관리를 위한 솔루션을 제공합니다. 이 회사에서는 매달 3,000만 건 이상의 경비 보고서와 500만 건의 예약이 생성됩니다.
SAP Concur는 테넌트별 데이터베이스 및 멀티테넌트 데이터베이스를 지원하는 복잡한 아키텍처를 가지고 있었습니다. 이 회사는 혁신과 확장에 초점을 맞추기 위해 인프라를 통합하고자 했습니다. SAP Concur의 Chief Technology Officer인 Andre Lamego는 “고객 경험을 개선하고 싶었습니다.”라고 말합니다.
SAP Concur는 AWS의 기술 지원 및 도구를 사용하여 약 8개월 만에 8만 5,000개 이상의 SQL Server 데이터베이스를 마이그레이션했습니다. SAP Concur는 현재 4개의 AWS 리전에서 인프라를 호스팅하여 전 세계 고객을 지원하고 있으며, 가까운 시일 내에 추가 AWS 리전으로 확장할 계획입니다. 이 회사는 AWS에서 제공하는 제어 수준 및 라이선스 최적화 이점 때문에 Amazon EC2에서 SQL Server 인스턴스를 실행하기로 결정했습니다.
지속적인 사용 요구에 대비하기 위해 SAP Concur는 AWS 최적화 및 라이선스 평가 (AWS OLA) 를 수행했습니다. 이를 통해 조직은 마이그레이션 전후에 라이선스 및 컴퓨팅 비용을 최적화할 수 있습니다. 마이그레이션 전반에 걸쳐 AWS로부터 지원을 받아 운영 준비 상태를 평가하고 위험을 식별 및 완화했으며 용량 계획을 수립했습니다. SAP Concur는 직원의 역량을 강화하고 신뢰를 구축하기 위해 AWS와 협력하여 여러 제품 팀에 추가 교육과 4회의 점심 및 학습 세션을 제공했습니다.
솔루션 | AWS를 사용하여 비용을 72% 절감
SAP Concur는 온프레미스와 AWS에서 각각 하나씩 이중 워크로드를 임시로 실행하는 동안 처음에는 컴퓨팅 비용이 급증했습니다. 마이그레이션을 완료하고 인프라를 최적화한 후 SAP Concur의 총소유비용은 72% 절감되었습니다. 또한 적절한 규모로 환경을 조정하고 필요할 때 확장할 수 있었으며, 이를 통해 새로운 지역으로 빠르게 확장할 수 있었습니다.
SAP Concur는 마이그레이션을 가속화함으로써 혁신과 기능 개발에 더 많은 리소스를 투자할 수 있었습니다. Lamego는 “AWS로 마이그레이션한 이후에는 물리적 데이터 센터를 통해 인프라를 관리하고 확장하는 것보다 고객 서비스에 더 집중하고 있습니다.”라고 말합니다.
결과 | Amazon Bedrock을 사용하여 생성형 인공 지능을 탐색
SAP Concur는 Amazon Bedrock을 통해 제공되는 Anthropic Claude, Mistral AI 및 Amazon Titan 모델을 실험하고 있습니다. Amazon Bedrock은 기반 모델을 사용하여 제너레이티브 인공 지능 애플리케이션을 구축하고 확장하기 위한 완전 관리형 서비스입니다. Lamego는 “AWS를 사용하여 자신 있고 안전하게 구축할 수 있습니다.” 라고 말합니다. “또한 기업 고객에게 세계적 수준의 소비자급 경험을 제공하기 위한 혁신에 노력을 집중할 수 있습니다.”
AWS로 마이그레이션한 이후 우리는 물리적 데이터 센터를 통한 인프라 관리 및 확장보다는 고객 서비스에 더 집중했습니다.
안드레 라메고
최고 기술 책임자, SAP Concur사용된 AWS 서비스
Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2)
Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2)는 워크로드의 요구 사항을 가장 잘 충족할 수 있도록 750개가 넘는 인스턴스 및 다양한 최신 프로세서, 스토리지, 네트워킹, 운영 체제 및 구매 모델을 갖춘 가장 광범위하고 심층적인 컴퓨팅 플랫폼을 제공합니다.