AWS anuncia a próxima geração do Amazon Connect, na qual uma poderosa IA melhora cada interação com o cliente
A AWS anuncia a próxima geração do Amazon Connect, em que uma poderosa IA transforma cada ponto de contato com o cliente em um relacionamento mais profundo e em melhores resultados. Essa abordagem abrangente abrange autoatendimento, assistência de atendentes, analytics, avaliação pós-contato e acompanhamento automatizado, impulsiona as vendas e encanta os clientes, ao mesmo tempo em que aprende com cada ponto de contato. A próxima geração do Amazon Connect pode ser ativada com um único clique e inclui uso ilimitado de recursos de IA, para que você possa se concentrar em melhorar a experiência do cliente, e não em comprometer custos.
A próxima geração do Amazon Connect está disponível nas regiões Leste dos EUA (Norte da Virgínia), Oeste dos EUA (Oregon), Ásia-Pacífico (Seul), Ásia-Pacífico (Singapura), Ásia-Pacífico (Sydney), Ásia-Pacífico (Tóquio), Canadá (Central), Europa (Frankfurt) e Europa (Londres). Para saber mais, consulte nosso blog de lançamento, documentação e página de preços.