Amazon Neptune anuncia um acordo de serviço de disponibilidade de 99,99%

Publicado: 3 de abr de 2025

Hoje, a AWS anuncia um acordo de serviço (SLA) atualizado para o Amazon Neptune, aumentando a porcentagem de tempo de atividade mensal para a instância de banco de dados Multi-AZ, o cluster de banco de dados Multi-AZ e o gráfico Multi-AZ de 99,90% para 99,99%. Esse aprimoramento reflete o compromisso contínuo da AWS em fornecer um serviço de banco de dados de grafos altamente disponível e confiável para suas aplicações de missão crítica.

Com esse novo SLA, a AWS envidará esforços comercialmente razoáveis para disponibilizar cada instância de banco de dados Multi-AZ, cluster de banco de dados Multi-AZ e gráfico Multi-AZ do Amazon Neptune com uma porcentagem de tempo de atividade mensal de pelo menos 99,99% durante qualquer ciclo de cobrança mensal. Se o Neptune não satisfizer esse compromisso de serviço, os clientes estarão qualificados para receber créditos de serviço, conforme descrito no SLA do Amazon Neptune.

Esse SLA aprimorado agora está disponível em todas as regiões da AWS nas quais o Amazon Neptune é oferecido. Para obter mais detalhes, acesse a tabela de regiões globais da AWS e saiba mais sobre o Neptune na página do produto, em recursos para desenvolvedores e na documentação.