O AWS Chatbot é um agente interativo que facilita o monitoramento e a interação com recursos da AWS nos canais do Slack e nas salas de bate-papo do Amazon Chime. Com o AWS Chatbot, você pode receber alertas, executar comandos para obter informações de diagnóstico, invocar funções do AWS Lambda e criar casos do AWS Support.
O AWS Chatbot gerencia a integração entre os serviços da AWS e seus canais Slack ou salas de bate-papo do Amazon Chime, ajudando você a começar o ChatOps rapidamente. Com apenas alguns cliques, você pode começar a receber notificações e emitir comandos nos canais ou salas de bate-papo escolhidos, para que sua equipe não precise mudar de contexto para colaborar. O AWS Chatbot torna fácil para sua equipe se manter atualizada, colaborar e responder mais rapidamente a eventos operacionais, descobertas de segurança, fluxos de trabalho de CI/CD, orçamento e outros alertas para aplicativos em execução nas suas contas da AWS.
Benefícios
Notificação em tempo real
O AWS Chatbot envia alertas pré-selecionados e acionados por eventos para seus canais do Slack ou salas de bate-papo do Amazon Chime, mantendo sua equipe informada e ciente dos incidentes operacionais ou outros eventos de que mais se preocupam.
Resposta mais rápida
Com o AWS Chatbot, você emite comandos de seus canais do Slack, facilitando a colaboração e ajudando sua equipe a responder rapidamente aos eventos.
Configuração rápida
Configurar o AWS Chatbot nos canais do Slack ou nas salas de bate-papo do Amazon Chime é fácil e leva apenas alguns minutos.
Defina facilmente as permissões
Use o AWS Chatbot para definir permissões para canais individuais do Slack e salas de bate-papo do Amazon Chime de maneira rápida. Os modelos de permissão predefinidos facilitam a personalização de acordo com as necessidades da sua organização.
Amazon Lex
Crie seus próprios chatbots baseados em voz e texto para comunicar-se com os clientes.
Como funciona
Notificações
Comandos
Vídeo de demonstração
Clientes
LIFULL
A LIFULL Co., Ltd. é um serviço de informações relacionadas a imóveis e a empresa controladora por trás da LIFULL HOME'S, um dos maiores sites de portal imobiliário do Japão. Seus negócios abrangem uma gama de serviços diferentes, incluindo serviços de suporte comercial para incorporadoras imobiliárias, assistência de gerenciamento de relacionamento com clientes para operadoras de aluguel, informações imobiliárias locais e gerenciamento de sites de busca para casas de repouso. Com uma ampla gama de serviços, é importante que as equipes de desenvolvimento da LIFULL possam colaborar e agregar informações de maneira rápida e fácil.
A LIFULL optou por integrar o AWS Chatbot em seus canais do Slack, pois seus benefícios poderiam ser percebidos imediatamente após a instalação. A LIFULL agora usa o AWS Chatbot para agregar várias notificações, como implantações de aplicativos e provisionamento de infraestrutura por meio de seus canais do Slack. Como os destinos de notificação podem ser facilmente especificados, a LIFULL conseguiu garantir que as notificações de aplicativos sejam distribuídas para cada canal do Slack, conforme apropriado, para que os desenvolvedores obtenham apenas as informações que lhes interessam.
“Com o AWS Chatbot, agregamos várias notificações, como implantações de aplicativos, provisionamento de infraestrutura e monitoramento de desempenho diretamente no Slack, para que nossa equipe possa tomar ações rapidamente diretamente de onde já está trabalhando. Isso não apenas acelera o tempo de desenvolvimento, mas também melhora a experiência geral de desenvolvimento da equipe.”
Kentaro Suzuki, Solution Architect - LIFULL Co., Ltd.
