Preços do Amazon Chime

Em 20 de fevereiro de 2026, a AWS encerrará o suporte ao serviço do Amazon Chime. Após 20 de fevereiro de 2026, você não poderá mais acessar o console do Amazon Chime ou os recursos da aplicação do Amazon Chime. Para obter mais informações, consulte a postagem do blog.

Observação: isso não afeta a disponibilidade do serviço do SDK do Amazon Chime.

Recursos básicos

Sua licença define o conjunto de recursos disponível para acesso. Você pode usar o Amazon Chime para reuniões online, videoconferências, chamadas, bate-papo e compartilhamento de conteúdo dentro e fora da sua organização. Para obter mais informações, visite a página de recursos do Amazon Chime.

Como usar o Amazon Chime sem uma conta da AWS

Quando você usa o Amazon Chime pela primeira vez sem um cartão de crédito e uma conta da AWS, você recebe gratuitamente o Amazon Chime Pro para testá-lo por 30 dias. Após 30 dias, você poderá continuar a usar gratuitamente o Amazon Chime Basic pelo tempo que quiser ou poderá pagar para usar os recursos do Amazon Chime Pro.

Os recursos básicos podem ser usados gratuitamente e você pode usá-los pelo tempo que quiser. Esses recursos incluem chat, chamadas de voz de Chime para Chime e participação em reuniões. É possível se inscrever em uma conta gratuita e depois fazer upgrade para uma conta Amazon Chime Pro ou ainda adicionar recursos de pagamento conforme o uso, como o Business Calling.

Participar de reuniões

• Chamada automática chama você
• Amazon Chime me chama
• Voz (VoIP)
• Reuniões via chamadas *
• Chamadas usando sistemas de vídeo na sala
• Vídeo
• Compartilhamento de tela
• Reuniões interpessoais ilimitadas com áudio VoIP, vídeo e compartilhamento de tela.

Bate-papo

• Chat entre duas pessoas
• Chat em grupo
• Salas de chat
• Webhooks recebidos
• Anexos de arquivo
• Emojis
• Controles de notificação
• Segurança e administração
• Gerenciamento de usuários
• Relatório de uso e administração
• API REST do Amazon Chime para ações com suporte
• Criptografia AES de 256 bits para segurança de dados
• Integração com o AWS CloudTrail para registro e monitoramento
• Reivindique um domínio – adicione automaticamente usuários à sua conta quando eles se cadastram no Amazon Chime
• Gerenciamento de usuários com o Microsoft Active Directory e o Okta. Veja aqui os detalhes sobre a definição de preço do AWS Directory Services.
• Gerencie políticas, aplicações e regiões para sua conta do Amazon Chime.

Os recursos do Pro, como realização de reuniões, incluem cobranças. Os recursos do Amazon Chime Pro somente são cobrados nos dias em que são acessados pelos usuários. 

Definição de preço: USD 3 por usuário ao dia, até USD 15 por usuário ao mês.

Recursos do Pro

• Todos os recursos básicos estão incluídos, além dos recursos listados abaixo

Programar e realizar reuniões (2 ou mais pessoas)

• Programar reuniões
• Iniciar reuniões instantâneas
• Atender até 250 participantes
• Fornecer números de discagem para as reuniões *
• Habilitar o recurso de chamada do Amazon Chime para os participantes **
• Criar um link de reunião personalizado ***
• Gravar reuniões
• Bloquear reuniões
• Modo de evento para controle de reuniões Designar delegado(s) para agendamento e assistência em reuniões Usar sistemas de vídeo da sala de conferências Complemento do Microsoft Outlook ***

* Sujeito a taxas de discagem separadas, que podem ser encontradas aqui.

** Sujeito a taxas de chamada separadas, que podem ser encontradas aqui.

*** Os recursos de suplementos do Outlook e link de reunião personalizado estão disponíveis para uso gratuito, a menos que você realize uma reunião.

O Amazon Chime Business Calling permite chamadas e mensagens de texto de rede telefônica pública comutada (PSTN) de baixo custo para clientes corporativos que usam os aplicativos móveis, de desktop e Web do Chime. As chamadas comerciais estão disponíveis somente para chamadas de entrada, chamadas de saída ou chamadas de entrada e de saída. As chamadas para reuniões do Chime ou outros clientes de Chamadas empresariais são gratuitas.

O recurso “Chamadas empresariais” oferece uma definição de preço para pagamento conforme o uso, sem taxas iniciais, compromissos ou contratos de longo prazo. Os clientes pagam por minuto, pelas chamadas recebidas e efetuadas, pelas mensagens de texto enviadas e mensalmente pelos números. O recurso de chamadas comerciais do Chime está inicialmente disponível nos Estados Unidos com chamadas internacionais para mais de 100 países.

Amazon Chime Pro e Business Calling

Considere uma empresa de 100 funcionários que precisa de uma solução que permita aos usuários se comunicar com contatos internos e externos. Há três tipos de usuários nesse grupo: um que realiza reuniões diárias, um que realiza reuniões ocasionalmente (de um a três dias por mês) e usuários que não agendam nem organizam reuniões. A empresa utiliza 10 mil minutos de ligações gratuitas por mês para suas reuniões. Com o recurso de ligação comercial, a empresa fornece um número de telefone comercial para todos os seus 100 funcionários. Os usuários enviam 10.000 mensagens de saída, 7.500 mensagens de entrada, recebem chamadas de entrada em um total de 11.100 minutos de entrada e fazem chamadas de saída em um total de 22.200 minutos de saída, todos dentro dos EUA.

Neste exemplo, o custo do Amazon Chime Pro e do Business Calling é:

Amazon Chime Pro = 420 USD ao mês

20 usuários x 3 USD ao dia x 5 dias por semana = 300 USD ao mês

10 usuários x USD 3 por dia x 3 dias por mês = USD 90 por mês

10 usuários x USD 3 por dia x 1 dia por mês = USD 30 por mês

Ligações gratuitas do Amazon Chime dentro dos EUA = USD 119,10

10.000 minutos x 0,011910 USD por minuto = 119,10 USD

Amazon Chime Business Calling (com texto e recursos de chamada de entrada e saída ativados) = 381,16 USD

(100 números x 1 USD por número) = 100 USD

+ (10.000 mensagens de saída x 0,015 USD por mensagem) = 150 USD

+ (7.500 mensagens de saída x 0,00 USD por mensagem) = 0,00 USD

+ (11.100 minutos de entrada x 0,002216 USD por minuto) = 24,60 USD

+ (22.200 minutos de saída x USD 0,0048 por minuto) = USD 106,56

Custo mensal total: USD 420 + USD 119,10 + USD 381,16 = USD 920,26*

*Exceto quando indicado de outra forma, nossos preços não incluem impostos e encargos aplicáveis.

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