Reuniões online

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Programar uma reunião

Fácil de programar: use o seu calendário e adicione meet@chime.aws ao convite da reunião. Adicionar meet@chime.aws permitirá que o Chime ligue para você para garantir que a reunião comece no horário.

Links de reunião personalizados: crie e use URLs personalizados para as reuniões online.

Acessar de uma reunião

Experiência de acesso simplificada: acesse com um único toque, sem necessidade de longos códigos de acesso, ou escolha “Running Late” (Com atraso) para informar que se atrasarão.

Acessar reuniões com a Alexa: você pode simplesmente dizer “Alexa, inicie minha reunião” para que a Alexa inicie a sua reunião. Saiba mais sobre o Alexa for Business.

Chamada do Amazon Chime: com o recurso de chamada do Amazon Chime, basta digitar seu número de telefone no aplicativo Web e atender a chamada recebida para acessar uma reunião.

Discagem: o Amazon Chime oferece números de discagem em mais de 80 países e taxas reduzidas por minuto. Para obter mais informações sobre taxas de discagem, acesse a página de taxas de discagem.

Participar de uma reunião

Compartilhamento de tela: você pode compartilhar sua tela ou apresentar informações sem necessidade de solicitar permissão. Também é possível permitir o controle remoto de uma tela compartilhada para aprimorar a colaboração.

Lista visual: a lista visual permite que você veja quem acessou ou recusou a reunião, quem está atrasado, quem está falando no momento e permite ver de onde está vindo o ruído de fundo, para que você possa silenciar a linha.

Blocos de vídeo: você pode habilitar vídeos com um clique para interagir visualmente com os participantes da reunião. O Amazon Chime oferece suporte a picture-in-picture para reuniões individuais e vídeo em destaque.

Gravar suas reuniões: o Amazon Chime permite gravar suas reuniões para que você possa compartilhar reuniões importantes com colegas e reproduzi-las novamente, caso necessário.

Videoconferência

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Videoconferência: você pode usar videoconferências com áudio de banda larga de alta qualidade e o vídeo de alta definição para até 16 pessoas em um desktop ou até 8 pessoas em um dispositivo móvel.

Sistemas de vídeo na sala de conferência: o Amazon Chime oferece suporte à maioria de sistemas de videoconferência compatíveis com Session Initiation Protocol (SIP) e H.323. Para participar de uma reunião, o participante simplesmente insere o ID da reunião no console do dispositivo.

Colaboração em equipe

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Bate-papo: você pode usar o Amazon Chime para conversar diretamente com os colegas, em um grupo ou uma sala de bate-papo. Você pode compartilhar anexos de até 50 MB, pesquisar contatos, conversas e salas de bate-papo e ler conversas em todos os dispositivos.

Salas de bate-papo: as salas de bate-papo podem ser criadas para permitir que vários usuários colaborem em projetos, compartilhem arquivos com colegas e usem @mentions para direcionar mensagens a participantes específicos. Não há limite para o número de usuários que podem ser convidados para uma sala de bate-papo e usuários individuais podem acessar quantas salas de bate-papo forem necessárias.

Chamadas de áudio e vídeo individuais: você pode fazer chamadas de áudio e vídeo (VoIP) interpessoais e instantâneas permitindo passar rapidamente de mensagens para bate-papo por voz ou vídeo, conforme necessário.

Presença inteligente: o Amazon Chime usa a presença inteligente para indicar o seu status: verde significa que você está disponível, e vermelho significa que você está ocupado. Você também pode definir manualmente sua presença para indicar que não está disponível ou até ocultar totalmente o seu status de presença.

Webhooks recebidos: os desenvolvedores podem configurar seus aplicativos para usar webhooks recebidos para publicar mensagens nas salas de bate-papo do Amazon Chime.

Chatbots: use chatbots personalizados em suas salas de chat. Permita que os usuários interajam diretamente com chatbots para oferecer acesso a informações e aplicativos corporativos e para automatizar tarefas comuns.

Chamadas empresariais

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Um único aplicativo: você pode fazer e receber chamadas telefônicas e mensagens de texto diretamente do aplicativo do Amazon Chime.

Receber chamadas telefônicas: as chamadas para o seu número de telefone tocarão no aplicativo do Chime em todos os dispositivos: desktop, dispositivos móveis ou web. Basta responder em um dispositivo e os outros deixarão de tocar.

Faça chamadas telefônicas: faça chamadas para mais de 100 países em todo o mundo de qualquer dos aplicativos usando um teclado ou qualquer contato com um número de telefone salvo nos aplicativos do Chime.

Mensagens de texto: envie e receba mensagens de texto e imagens para/de mais de 100 países. As mensagens de texto têm a mesma aparência de um bate-papo do Chime.

Alterne entre dispositivos: no aplicativo do Chime, você pode alternar chamadas ativas entre dispositivos móveis e desktops, sem interromper a conversação.

Transforme chamadas em reuniões: você pode adicionar participantes a chamadas telefônicas individuais para transformá-las em uma reunião do Chime, independentemente de os novos participantes estarem usando o aplicativo do Chime ou seus telefones.

Correio de voz: quando você não consegue responder uma chamada recebida, o correio de voz do Chime responderá à chamada em seu lugar. As mensagens de voz são capturadas e podem ser acessadas diretamente no aplicativo do Chime.

Conector de voz

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Baseado em padrões: oferece suporte ao Session Initiation Protocol (SIP), baseado em padrões, para conectar o sistema telefônico local à rede pública de telefonia comutada (PSTN).

Opções de acesso: o conector de voz usa sua conexão com a Internet ou o AWS Direct Connect para transportar o tráfego de voz.

Chamadas recebidas: os chamadores podem ligar diretamente para ramais do sistema telefônico local usando números de telefone de Direct Inward Dial (DID – Discagem direta a ramal) e de chamada gratuita. O serviço comporta até 10 rotas exclusivas para o seu PBX para fins de failover e compartilhamento de carga. Você pode usar o conector de voz apenas para as chamadas recebidas ou também para as chamadas para fora da empresa.

Chamadas para fora: faça chamadas nacionais e internacionais para mais de 100 países. Há dois mecanismos de segurança disponíveis para garantir que somente o PBX possa fazer ligações para fora por meio do conector de voz: lista de autorização do Internet Protocol (IP) e autenticação do Session Initiation Protocol (SIP). Você pode usar o conector de voz apenas para as chamadas para fora da empresa ou também para as chamadas recebidas.

Segurança e administração

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Baseado na Nuvem AWS: o Amazon Chime é um serviço da AWS, o que significa que você se beneficia de uma arquitetura de datacenters e redes criada para cumprir os requisitos das organizações mais preocupadas com a segurança. Além disso, o Amazon Chime oferece recursos de segurança incorporados diretamente ao serviço.

Criptografia: mensagens, voz, vídeo e conteúdo são criptografados usando criptografia AES 256 bits.

Integração ao AWS CloudTrail: você pode usar o AWS CloudTrail para registrar em log, monitorar continuamente e gravar a atividade da conta relacionada a ações executadas no console do Amazon Chime.

Reivindicar um domínio: adicione automaticamente usuários à sua conta quando eles se cadastram no Amazon Chime

Logon único: integre-se ao AWS Directory Services para logon único do Microsoft Active Directory ou Okta para autenticar e gerenciar usuários. Os usuários podem usar credenciais existentes para fazer login no Amazon Chime. Detalhes sobre a definição de preço do AWS Directory Services podem ser encontrados aqui.

Gerenciamento de usuários: atribua o nível certo de permissões aos usuários, adicione ou suspenda usuários e redefina o ID da reunião, conforme necessário. Você pode forçar a saída em todos os dispositivos.

Relatórios: um painel de relatórios com dados de uso e feedback está disponível no console de administração do Amazon Chime. Você pode obter detalhes adicionais sobre quais reuniões foram realizadas, sua duração e a lista de participantes.

Registros de detalhes das chamadas: você pode definir o seu próprio bucket do Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) para receber registros de detalhes das chamadas e analisar as chamadas e a utilização.

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Saiba mais sobre a definição de preço do Amazon Chime

O Amazon Chime oferece definição de preço de acordo com o uso, para que você nunca pague por recursos que não utiliza.

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