Ferramentas de compras com tecnologia de inteligência artificial

Shop-the-Show é a mais recente experiência de compra da Amazon baseada no engajamento dos fãs, usando uma segunda tela. Sem interromper o que o público está assistindo, o recurso oferece uma navegação intuitiva e centrada no usuário para comprar produtos das suas séries, filmes e esportes favoritos ao vivo. Desenvolvida com base no comportamento natural dos fãs, a experiência móvel de segunda tela permite que os clientes descubram brinquedos, roupas e outros produtos relacionados ao que estão assistindo no momento em que estão mais inspirados, sem interromper o conteúdo que amam.

A experiência integrada do Shop-the-Show foi criada com os serviços da AWS, incluindo o AWS AppSync para manter a sincronização de tela dupla funcionando sem problemas e o AWS Glue para preparar e integrar todos os dados. A detecção de cenas é feita por meio do sistema Prime Video X-Ray desenvolvido com o Amazon Bedrock. O Shop-the-Scene obtém os quadros do X-Ray e os usa como pontos de entrada para permitir que os clientes abram o fluxo de IA do Amazon Lens para a correspondência de produtos.

O Alexa for Shopping combina profundo conhecimento do produto, informações detalhadas de toda a web e poderosos recursos de compras com suas preferências pessoais, histórico de compras e conversas da Amazon.com e da Alexa, criando o melhor e mais personalizado assistente de IA do mundo para compras.

O Alexa for Shopping aproveita a infraestrutura da AWS para oferecer seu assistente de compras com inteligência artificial em grande escala. Ele usa o Amazon Bedrock para fornecer acesso a vários modelos base, incluindo Amazon Nova e Anthropic Claude, além do modelo interno personalizado do Alexa for Shopping. Essa abordagem multimodelo permite a otimização do Alexa for Shopping para diferentes tipos de consulta, equilibrando qualidade de resposta, latência e custo. O Alexa for Shopping também usa o Amazon Nova Web Grounding para recuperar e citar fontes confiáveis da Internet, melhorando a precisão e a confiança do cliente. O sistema se integra a vários serviços da AWS por meio de recursos de chamada de ferramentas, permitindo acesso em tempo real a catálogos de produtos, bancos de dados de preços, histórico de pedidos e sistemas de inventário. A infraestrutura gerenciada do Amazon Bedrock lida com o dimensionamento global, a hospedagem de modelos e a implantação em várias regiões geográficas, enquanto atributos como armazenamento em cache de prompts e chamada paralela de ferramentas otimizam a latência.

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O View in Room permite que os clientes vejam os produtos em sua casa antes de comprá-los. Os clientes podem ver o tamanho e o visual dos produtos no ambiente antes de comprá-los. Quer saber se uma cadeira tem o tamanho certo para sua sala de estar ou se uma mesa de centro que você gosta combina com seu sofá? Agora, basta pegar seu telefone para descobrir.

O View in Room usa os serviços da AWS para permitir que os clientes visualizem os produtos em suas casas antes de comprá-los: o Amazon S3 armazena modelos 3D e imagens de produtos, o Amazon SageMaker Ground Truth rotula os dados de treinamento para reconhecimento preciso do produto e posicionamento espacial e o Amazon SageMaker desenvolve e implanta os modelos de machine learning que potencializam experiências de AR em tempo real em escala.