Amazon Connect 宣佈外部語音連接器的每日定價
張貼日期:
2025年7月21日
Amazon Connect 外部語音連接器的目前定價為每個連接器每天 100 美元。新的每日費率可為客戶提供更加細化的計費選項。每日費率現在適用於全新和現有連接器。
Amazon Connect 提供兩種類型的外接語音連接器。傳輸連接器可以將語音通話和中繼資料傳輸到另一個語音系統，因此您可以在現有的語音系統中使用 Amazon Connect 電話和自助服務 AI。分析連接器使 Amazon Connect Contact Lens 能夠從其他語音系統擷取串流語音和中繼資料，並建立聯絡人記錄、通話錄音、即時和通話後分析，以及客服評估。
如需 Amazon Connect 外部語音連接器的 AWS 區域可用性，請參閱《Amazon Connect 管理員指南》中的依區域列出的 Amazon Connect 功能可用性。
若要進一步了解 Amazon Connect 和外部語音連接器，請檢閱下列資源：