前言
全球電競與運算解決方案領導品牌微星科技（MSI），致力於運用生成式 AI 技術提升硬體產品與消費者體驗。今日正式宣布推出獨家「 EZ 電腦組裝 AI 助理（EZ PC Builder）」，手把手帶領新手輕鬆完成電腦配置，現已於 MSI 官方網站上線。
EZ 電腦組裝 AI 助理由 MSI 自主研發，並攜手思邁智能（MaiAgent）運用 Amazon Web Services（AWS）的生成式 AI 基礎模型託管服務 Amazon Bedrock 打造 EZ 電腦組裝 AI 助理。此 AI Agent 透過 Amazon Bedrock 上所提供的大型語言模型（LLM）深度理解使用者需求，即時推薦最新、最適合的 MSI 零組件清單，並提供專屬的個人化電腦組裝建議。
透過生成式 AI ，協助消費者更輕鬆的規劃電腦組裝菜單
對於多數消費者而言，組裝一台電腦往往需要大量時間進行產品資料蒐集與比較，即使挑選到了喜歡的零組件，使用者仍需反覆確認相容性，整體過程繁瑣、耗時且容易讓人感到挫折。
為解決這些痛點，MSI 開發出 EZ 電腦組裝 AI 助理。它能直接根據不同需求，為使用者規劃專屬的電腦配置。不論是想要組一台可以以 4K 解析度高幀率暢玩 3A 大作的遊戲電腦、探索 RTX 50 系列升級方案，或是完全沒有經驗的 PC DIY 新手，EZ 電腦組裝 AI 助理都能提供個人化且即時的組裝建議，讓電腦配置變得更直覺、更輕鬆。
結合 MSI 完整產品資料庫與豐富的組裝專業知識，EZ 電腦組裝 AI 助理讓電腦組裝過程以對話形式進行互動，不僅縮短消費者尋找與比較產品的時間，更大幅降低組裝與選購的知識門檻。MSI 與 MaiAgent 此項創新合作，運用 Amazon Bedrock 的生成式 AI 服務，為使用者帶來更直覺、更智能的組裝體驗。
主要特色包含：
- AI 生成零組件清單：透過大型語言模型（LLM）技術分析使用者輸入內容後，查詢 MSI 產品知識庫，推薦最合適的電腦零組件，並可透過對話進一步進行產品選擇和特色介紹。
- 自動相容性檢查：基於 MSI 完整的產品規格資料庫，確保推薦的零組件能順利安裝並穩定運作。
- 新手友善教學：以自然語言互動，使用者無須具備完整的電腦組裝知識，即可輕鬆獲得電腦組裝建議和教學引導。
- 多語言支援：使用者可直接輸入偏好的語言，AI 助手將以相同語言回應，提升操作便利性與體驗一致性。
打造最熟悉 MSI 的電腦組裝專家
EZ 電腦組裝 AI 助理由 MaiAgent 的 RAG 知識檢索系統，此系統架設於 AWS 雲端服務上，並藉由 AWS 生成式 AI 服務 Amazon Bedrock，使 EZ 電腦組裝 AI 助理能充分掌握多樣且複雜的產品知識，有效提升回覆準確性。與一般 AI 工具不同，EZ 電腦組裝 AI 助理深入理解 MSI 的產品規格、功能特色與品牌定位，協助使用者輕鬆打造 Powered by MSI（PBM）組裝清單，並體驗 MSI 產品生態系的整合優勢。微星科技電腦運算暨顯示事業本部總經理 洪裕盛（Ted Hung）表示：「我們希望透過 EZ 電腦組裝 AI 助理，讓所有消費者都能輕鬆體驗 DIY PC 的樂趣。無論是遊戲玩家還是創作者，新手或進階使用者，都能透過 AI 助手快速規劃出符合需求的個人化電腦配置，同時體驗 MSI 產品生態系的綜效。」
AWS 台灣解決方案架構部負責人謝世衡表示：「很高興 AWS 能以雲端與 AI 服務協助 MSI 與 MaiAgent 打造創新的 AI 電腦組裝助理。透過 AWS 彈性且高效能的雲端基礎架構及生成式 AI 服務 Amazon Bedrock，EZ 電腦組裝 AI 助理能快速處理複雜的 PC 硬體知識檢索，並即時提供更個人化的建議，展現生成式 AI 在實際商業應用的創新潛力。我們致力支援客戶運用 AI 技術，為終端使用者創造更大的效率與價值。」
MaiAgent CEO 張介騰（Scott Chang）表示：「MaiAgent AI Agent 開發平台，從知識檢索、對話生成到監控，確保 AI 助理能精準理解並回應使用者需求。透過自研 RAG 技術，AI 能真正掌握 MSI 產品知識，成為專業顧問。我們期待透過這次合作，將 AI Agent 技術應用到更多需要專業知識輔助的場景，讓複雜的決策變得簡單。」