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AWS 軟體和技術解決方案

客戶案例

Darktrace 透過 AWS Global Passport 將網路安全服務推廣至新市場

作者:AWS 編輯團隊 | 2025 年 4 月 18 日 | 思維領導力

概觀

網路安全局勢不斷演變,但許多組織仍依賴根據以往事件中的資料訓練的安全解決方案。雖然這可以防範已知威脅,但卻使得偵測細微活動的工作變得困難重重。為了降低未來的風險,最佳實務需要隨著日益變化的網路威脅和日益複雜的數位環境而不斷演變。

身為網路安全 AI 領域的領導者, Darktrace 對於如何使用適當的 AI 解決特定的問題,有著獨到的見解。與傳統的安全措施不同,Darktrace 的 自主學習 AI 可在每個組織的數位環境中運作,以識別可能預示新威脅的細微偏差。其採用結合了各種 AI 類型和進階技術的多層次方法,了解每位客戶,藉此通曉該公司獨特業務的正常情況。

正如 Darktrace 聯合創辦人 Nicole Eagan 所解釋的那樣,「如果內部人員或外部對手試圖發起非常有針對性的新型攻擊,我們能夠在幾秒鐘內發現並遏制住。」

逆勢而行

自 2013 年成立以來,Darktrace 一直倡導思想多元化,這種文化造就了該公司的創新做法和迅速成長。「剛開始,我們只有不到 10% 的安全專業人員是女性」Eagan 說道。除了執行長、財務長和創始成員等女性領導階層佔比較高之外,員工也來自不同的背景和學科。「這確實產生了影響,因為我們沒有把自己束縛在某一特定的方法上」Eagan 補充道。

透過採用平台方法,以及不同於點解決方案的思維方式,Darktrace 能夠揭示以下組織數位基礎設施中的盲點:

  • 企業網路
  • 雲端
  • 電子郵件
  • 端點
  • 營運技術


正如 Darktrace 雲端業務全球副總裁 Francesca Bowen 所解釋的那樣,「攻擊者不會孤立地思考,他們通常會橫向移動。」 Darktrace 團隊最初的靈感來自網路安全領域之外,例如,分析疾病在生物體內如何演變,並拿調查結果與潛在的解決方案對照。這樣做,該公司能夠更深入地了解威脅可能如何轉變。

該平台可將整個企業內的事件視覺化並建立關聯,無論資料和操作位於何處。Bowen 補充道:「這就像早期預警偵測系統,讓客戶能夠領先一步發現新出現的風險。」Darktrace 在代理 AI 系統方面的發展,正在進一步加速提醒調查,並確保潛在風險不會被忽視。網路 AI 分析師反映人類的調查程序,為安全團隊提供清晰的決策邏輯和明確的行動。憑藉更快的偵測、調查和回應,組織能夠以加快 30 倍的速度遏止威脅

全球級定製部署

Darktrace 依據以企業為中心的資料進行訓練,其中沒有兩項部署是完全相同的。透過結合無監督式機器學習、異常偵測模型和叢集方法,Darktrace 的自主學習 AI 可準確了解每間公司及其使用者。例如,如果部署在 醫院,該平台可即時從醫院的員工、IoT 裝置和醫療器械中學習。Darktrace 在嚴格監管的環境中營運,並在其 AI 的設計、開發和部署過程中强調對隱私權的關注。例如,該 AI 將其演算法應用於每個客戶的資料和基礎設施,在本機環境中學習,而不是廣泛利用外部資料集。

由於快速驗證了自己的方法,Darktrace 能夠在早期進行擴展。「我們的目標是打造世界上最好的自主學習 AI,因此,我們需要與盡可能多的各種規模和垂直領域公司合作。此外還必須能夠擴展和縮減規模,並了解全球地緣政治格局」Eagan 解釋道。

如今,Darktrace 在全球擁有 10,000 名客戶。為協助更多公司盡量降低網路破壞的影響,該公司正在擴大其作為美國可信網路安全合作夥伴的影響力。

然而,新區域意味著新的基礎設施、合規和上市挑戰。Darktrace 雲端聯盟行銷總監 Kyle Grady 補充道:「我們需要在美國市場建立品牌知名度。Amazon Web Services (AWS) 是絕佳的合作夥伴,因為我們可以藉助其力量,達到更高的目標。」

促進成長的合作

為加速擴展,Darktrace 透過 AWS Global Passport 計畫來獲得專業支援和資源。Grady 表示:「該計畫協助我們了解,在最短時間內可在哪些方面產生最大影響。」從培養雲端優先文化到抓住聯合上市方法的優勢,AWS 在整個成長過程中一直為 Darktrace 提供支援。Bowen 評論道:「這是一個真正深入而廣泛的聯盟。」

透過緊密合作實現共同願景,為新垂直產業和區域的客戶打開了大門。Bowen 說道:「看著我們的技術團隊和 AWS 解決方案架構師以安全的方式共同解決客戶難題,感覺就像涅槃一樣」。在評論合作夥伴關係的靈活性時,Eagan 補充道:「當我們面臨下一個挑戰和機遇時,我們總是能在對的時間遇到對的人。」

Darktrace 亦取得了各種資源,例如,專門的銷售中心、在 AWS re:Invent 展示的機會,以及專業知識,讓銷售團隊能夠對在地潛在客戶有細緻的了解。此外,透過在 AWS Marketplace 上銷售,該公司可簡化客戶的購買程序,從而更快地達成交易。

AI 驅動的資安長時代

展望未來,Darktrace 將繼續在網路安全領域不斷突破極限。該公司最近開發了 領先的 AWS 雲端偵測和回應解決方案,可協助保護客戶的關鍵基礎設施,免遭快速變化且動態雲環境中更嚴峻、新興風險的侵害。

「我們非常高興能與 AWS 合作,共同推進代理 AI 之旅。身為自主功能的領導者,我們已經了解 AI 如何增強首席資安長 (CISO) 的效率和效力」Eagan 說道。藉由向這些領導者賦能授權,使其成為其業務範圍內的 AI 佼佼者,同時善用以企業為中心的方法,Darktrace 正在為其不斷增長的全球客戶群做好下一階段網路安全準備。了解 AWS 如何讓軟體和技術公司 在雲端自由發展業務

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