AWS Managed Services

雲端中的卓越營運

AWS Managed Services (AMS) 可協助您大規模採用 AWS,並且更高效、安全地營運。我們充分利用標準的 AWS 服務,並透過與您的環境和應用程式相關的專業自動化、技能和經驗,來指引和執行最佳營運實務。AMS 提供主動、預防和偵測功能,可提升營運標準並協助降低風險,同時不限制敏捷性,讓您能夠專注於創新。AMS 透過監控、事件偵測與管理、安全、修補程式、備份和成本最佳化等營運能力,來擴展您的團隊。

AWS re:Invent 2021 – 使用 AWS Managed Services 進行大規模雲端營運

安全

150+ 受管防護機制和安全檢查

事件管理

可主動偵測和通知 80% 的事件

自動化

每月執行 135 萬份 SSM 文件,自動化程度高達 97%

節省成本

平均每年節省 10-15% 的營運和 AWS 成本

AWS 專業知識

全天候全球覆蓋,提供一級回應和補救

優勢

安全

AMS 透過安全監控和補救提升卓越營運。AMS 充分利用 AWS 最佳實務和廣泛的 AWS 原生工具套件,不斷降低客戶的風險。我們的安全機制提供預防性和偵測性控制。

可用性

AMS 提供 Well-Architected 審查、設定規則檢查、風險預防、管理等。AMS 透過主動警示和完整的事件管理生命週期 (從回應到解決),全年午休地監控服務。

效率

AMS 採用自動化優先的操作方法來減少人為錯誤,並提供一致性、高速度、準確性和成本節約。我們的客戶平均每年可節省 10-15% 的營運和 AWS 成本。透過自動化,我們的團隊可專注於複雜的客戶問題和持續的改善機制,以實現客戶成果。

彈性

AMS 擴展了我們客戶的營運能力,並不斷演進以滿足其需求和不斷變化的安全環境。 AMS 操作模型以持續學習機制為基礎,可根據不斷變化的安全政策來評估工作負載和管道。

合規

AMS 為滿足合規需求提供一條加速路徑。AMS 已取得 PCI-DSS、HIPAA、HiTrust、GDPR、ISO、SOC 1、2 和 3 的合規認證和證明。我們擁有運作要求 FedRamp Moderate 的工作負載的預授權。 

使用案例

監控與可觀察性

為在雲端中安全運作工作負載奠定堅實的基礎,考慮規劃如何監控工作負載的運作狀態至關重要。可觀察環境能降低風險、提高敏捷性並改善客戶體驗。AMS 透過全年無休地主動監控活動和事件來提升營運卓越性,以確保可用性和彈性。透過自動化,AMS 偵測並主動通知客戶 80% 的事件,隨著我們不斷學習經驗而增加。

組態、合規與稽核

組織在複雜、動態且快速發展的合規環境中維運,同時要面對內部要求及外部產業、國家和國際法規。AMS 為客戶提供了一條加速路徑,以滿足依據 PCI-DSS、HIPAA、HiTrust、GDPR、ISO、SOC 1、2 和 3 的合規認證和證明。AMS 透過提供與 NIST 一致且久經考驗的安全機制、150+ 受管防護機制和安全檢查,以及最新的最佳實務,協助客戶設定其環境以確保安全。

集中式營運管理

雲端環境在不斷演進,跟上新安全威脅的步伐可能既費時又費錢,並且需要大量的雲端人才。AMS 擴展了我們客戶的營運能力,並不斷演進以滿足其日益變化的需求。 AMS 操作模型以持續學習機制為基礎,可根據不斷變化的安全政策來評估工作負載和管道。透過每次互動,我們調整警示、建立自動化,以及新增監控器和服務水準指標,來反覆運作和改善客戶的營運模型。

企業治理與控制

為提供治理的透明度,我們提供來自各種原生 AWS 服務的報告,以總結 AMS 的關鍵效能指標,包括執行摘要和成本節省洞察,以及精細的事件和效能詳細資訊。AMS 允許強制執行 AMS 和非 AMS 標籤,以確保其符合企業治理和稽核控制。AMS 可接管 Control Tower 環境的管理和維護,並提供監控和補救服務。

案例研究

GE 旗下公司 FieldCore 使用 AMS Accelerate,藉助自動化來推動業務營運創新。

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Origin Energy

Origin Energy 透過 AWS 客戶支援,加速遷移、增強安全性並降低成本。

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Detrack Systems

Sallie Mae 在其期限前全部遷移到了雲端服務,並在 AWS Managed Services 的協助下將整體成本降低了 30%。     

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Coinhako

Coinhako 遷移至 AWS 以取得合規支援和高可用性。

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Thomson Reuters 使用了 AWS Managed Service 來提供針對其沒有意願要擴展之功能的操作支援和資源。

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對依賴於 AWS Managed Services 的醫療保健進行變更,以確保其工作負載符合醫療保健產業法規,並確保其安全政策 100% 合乎時宜。

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Sallie Mae logo

Sallie Mae 在其期限前全部遷移到了雲端服務,並在 AWS Managed Services 的協助下將整體成本降低了 30%。     

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Carro Group

Carro Group 運用 AWS Managed Services 來推動超高速成長。

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