概觀

AWS Managed Services (AMS) 可協助您大規模採用 AWS，並且更高效、安全地營運。我們充分利用標準的 AWS 服務，並透過與您的環境和應用程式相關的專業自動化、技能和經驗，來指引和執行最佳營運實務。AMS 提供主動、預防和偵測功能，可提升營運標準並協助降低風險，同時不限制敏捷性，讓您能夠專注於創新。AMS 透過監控、事件管理、安全性、修補程式、備份和成本最佳化等營運能力擴充您的團隊。AWS 事件偵測與回應提供英文版本，適用於在合資格 AWS 區域託管的工作負載。

AWS 事件偵測與回應

為什麼選擇 AWS Managed Services？

安全性

150+ 受管防護機制和安全檢查

事件管理

可主動偵測和通知 80% 的事件

自動化

每月執行 135 萬份 SSM 文件，自動化程度高達 97%

節省成本

平均每年節省 10-15% 的營運和 AWS 成本

AWS 專業知識

全天候全球覆蓋，提供一級回應和補救

優勢

安全性

AMS 透過安全監控和補救提升卓越營運。AMS 充分利用 AWS 最佳實務和廣泛的 AWS 原生工具套件，不斷降低客戶的風險。我們的安全機制提供預防性和偵測性控制。

可用性

AMS 提供良好架構審查、設定規則檢查、風險預防、管理等。AMS 透過主動警示和完整的事件管理生命週期 (從偵測、回應到解決)，全年無休地監控服務。

效率

AMS 採用自動化優先的操作方法來減少人為錯誤，並提供一致性、高速度、準確性和成本節約。我們的客戶平均每年可節省 10-15% 的營運和 AWS 成本。透過自動化，我們的團隊可專注於複雜的客戶問題和持續的改善機制，以實現客戶成果。

提高彈性

AMS 擴展了我們客戶的營運能力，並不斷演進以滿足其需求和不斷變化的安全環境。 AMS 操作模型以持續學習機制為基礎，可根據不斷變化的安全政策來評估工作負載和管道。

合規

AMS 為客戶提供一條滿足其合規需求的加速路徑。AMS 已針對 PCI DSS、ISO、CSA STAR CCM、HITRUST CSF 以及 SOC 1 和 2 等架構獲得合規認證和證書。AMS 擁有預先授權，可在商業區域中操作需要 FedRAMP Moderate 的工作負載，以及在 AWS GovCloud (美國) 中需要 FedRAMP High 的工作負載。

使用案例

監控與可觀察性

為在雲端中安全運作工作負載奠定堅實的基礎，考慮規劃如何監控工作負載的運作狀態至關重要。可觀察環境能降低風險、提高敏捷性並改善客戶體驗。AMS 透過全年無休地主動監控活動和事件來提升營運卓越性，以確保可用性和彈性。透過自動化，AMS 偵測並主動通知客戶 80% 的事件，隨著我們不斷學習經驗而增加。

組態、合規與稽核

組織在複雜、動態且快速發展的合規環境中維運，同時要面對內部要求及外部產業、國家和國際法規。AMS 為客戶提供了一條加速路徑，以滿足依據 PCI-DSS、HIPAA、HiTrust、GDPR、ISO、SOC 1、2 和 3、FedRAMP Moderate 和 High 的合規認證和證明。AMS 透過提供與 NIST 一致且久經考驗的安全機制、150+ 受管防護機制和安全檢查，以及最新的最佳實務，協助客戶設定其環境以確保安全。

集中式營運管理

雲端環境在不斷演進，跟上新安全威脅的步伐可能既費時又費錢，並且需要大量的雲端人才。AMS 擴展了我們客戶的營運能力，並不斷演進以滿足其日益變化的需求。AMS 操作模型以持續學習機制為基礎，可根據不斷變化的安全政策來評估工作負載和管道。透過每次互動，我們調整警示、建立自動化，以及新增監控器和服務水準指標，來反覆運作和改善客戶的營運模型。

企業治理與控制

為了提供治理的透明度，我們提供來自各種原生 AWS 服務的報告，以總結 AMS 的關鍵效能指標，包括執行摘要和成本節省洞察，以及精細的事件和效能詳細資訊。AMS 允許強制執行 AMS 和非 AMS 標籤，以確保其符合企業治理和稽核控制。AMS 可接管 Control Tower 環境的管理和維護，並提供監控和補救服務。