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人工智慧 (AI) 是電腦科學的一個領域，致力於解決與人類智慧相關的常見認知問題，例如學習、創造和影像辨識。現代組織從不同來源收集大量資料，這些來源包括智慧感測器、人工產生的內容、監控工具和系統日誌等。AI 的目標是建立能從資料中取得有用資訊的自學習系統。然後，AI 可以應用該知識以仿似人類的方式解決新問題。

提示工程是您引導生成式 AI 以產生所需輸出的程序，當中要求詳細的指示和解決方案。在提示詞工程中，您可以選擇最合適的格式、片語、單詞和符號，以引導 AI 更有意義地與使用者互動。提示工程師使用創意加試錯法來建立輸入文字的集合，因此應用程式的生成式 AI 能夠如預期運作。

生成式 AI 是一種可以創造新內容和想法的人工智慧，包括創造對話、故事、圖像、影片和音樂。AI 技術試圖在非傳統計算任務中模仿人類智能，例如圖像識別，自然語言處理（NLP）和翻譯。生成式 AI 可以被訓練成學習人類語言、編程語言或任何複雜的主題。生成式 AI 會重複使用訓練資料來解決新的問題。生成式 AI 可用於各種目的，例如聊天機器人、媒體創作，以及產品開發和設計。

對話式人工智慧是一種技術，該技術能夠讓軟體理解並回應以語音為基礎或以文字為基礎的人類對話。對話式 AI 超越與軟體進行傳統人類聊天的侷限，也就是一直僅限於使用者輸入或說出預定命令的預程式設計輸入。對話式 AI 可以識別所有類型的語音和文字輸入，模仿人類互動，以及理解並回應採用各種語言的查詢。