发布于: Jul 14, 2023
Amazon Connect 现在提供以编程方式删除路由配置文件和队列的 API。现在，您可以删除不再适用的路由配置文件和队列资源，从而随着需求的变化简化联系中心，并适应呼叫流、座席组和其他路由配置的新策略。删除未使用的资源还可以释放服务限制中的容量，从而留出空间以创建新的路由配置文件和队列。
要了解有关队列和路由配置文件的新删除 API 的更多信息，请参阅 Amazon Connect API 参考指南。提供 Amazon Connect 的所有 AWS 区域均支持此功能。要了解有关 Amazon Connect（AWS 基于云的联系中心）的更多信息，请访问 Amazon Connect 网站。