发布于: Jul 27, 2023
AWS Enterprise On-Ramp 现已在 AWS GovCloud（US-Gov-East 和 US-Gov-West）区域全面推出。在 AWS GovCloud（美国）区域运营的 AWS 客户和 AWS 合作伙伴现在可以访问扩展的支持产品组合（包括 Enterprise On-Ramp），从而加快云采用速度，加速应用程序迁移，并提高成本效益。
Enterprise On-Ramp 是最新的支持计划，为客户提供中等级别的支持，具有比 AWS Business Support 更主动的优势，但成本低于 AWS Enterprise Support 产品。Enterprise On-Ramp 包括全天候支持工程师接洽，对于高严重性问题，案例响应时间为 30 分钟。除了 AWS Business Support 提供的所有服务外，使用 Enterprise On-Ramp 的客户还可以获得技术客户经理团队提供的架构指导、云运营审查、成本优化和基础设施事件管理功能。
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