发布于: Nov 17, 2023
现在，您可以使用 AWS 服务限额查看为每个 Amazon Connect 实例中的资源应用的限额值。当请求限额调整时，服务限额允许您指明 Amazon Connect 限额、期望值以及（在适用的情况下）要向其应用调整的实例。例如，如果您计划将新的工作负载加入现有的联系中心，现在可以轻松确定现有的 Amazon Connect 实例中是否有足够的限额容量来配置更多座席、电话号码、流程、队列或其他资源。通过利用 AWS 服务限额，您可以快速了解您为这些资源应用的服务限额值，然后只需点击几下即可请求增加限额。
您可以通过 AWS 管理控制台、AWS API 和 CLI 访问服务限额。服务限额在提供 Amazon Connect 的所有 AWS 区域推出。要了解有关 Amazon Connect（AWS 基于云的联系中心）的更多信息，请访问 Amazon Connect 网站。