发布于: Nov 26, 2023

Amazon Lex 是一项用于使用语音和文本在任何应用程序中构建对话界面的服务。借助 Amazon Lex,您可以轻松快速地构建对话机器人(聊天机器人)、虚拟座席和交互式语音应答 (IVR) 系统。今天,我们很高兴推出 Amazon Lex 的语句生成功能,该功能利用生成式人工智能自动生成新的训练语句,从而加快机器人的开发。

Amazon Lex 的机器学习模型使用语句来识别和响应用户意图。机器人开发人员可以向他们的机器人添加示例训练语句,以便改进意图分类,包括被称为信息槽的用户输入(“我的 {AccountType} 中有多少余额”)。传统上,机器人开发人员会定义一组具有代表性的语句示例,并手动将这些语句与意图关联起来。通过语句生成功能,客户可以利用 Amazon Bedrock 上的基础模型,只需单击一下即可生成训练语句。这项功能让机器人开发人员和对话设计人员能够在接受生成的语句之前对其进行编辑或删除。该功能适用于新意图和现有意图。

语句生成功能现已在美国东部(弗吉尼亚州北部)和美国西部(俄勒冈州)推出英语版。Amazon Connect 和 Amazon Bedrock 客户可以在任何 Amazon Lex 机器人中使用这项功能。要了解更多信息,请访问文档页面。