使用 Amazon Personalize Next Best Action 推荐可提高品牌忠诚度的行动

Amazon Personalize 很高兴地宣布推出新的 Next-Best-Action 配方，以帮助您实时推荐用户很有可能采取的行动。除了 Personalizate 已支持客户推荐的项目或内容外，这个新配方还可以帮助您确定向个人用户推荐的下一步最佳行动，这将有助于提高品牌忠诚度和转化率。与其他 Amazon Personalize 配方类似，Next Best Action 不需要 ML 专业知识，可让您将个性化无缝集成到应用程序中。

随着个性化技术的发展，品牌很难针对每个用户推荐怎样的行动才能最大限度地提高参与度。使用 Next Best Action，您可以根据用户的偏好和行为，确定哪些行动更有可能吸引用户。您可以推荐加入忠诚度计划、订阅新闻通讯、下载应用程序等促进长期品牌参与的行动。该配方还使您能够通过推荐与用户高度相关的行动来提高营销投资回报率。 

要开始使用，您可以使用现有的自定义数据集组创建 Next Best Action 解决方案，或者使用 Next Best Action 使用案例创建新的自定义数据集组和新的解决方案。要了解更多信息，请参阅博客和文档。

有了 Amazon Personalize，客户无需事先具备任何机器学习方面的经验，即可利用 Amazon 所使用的相同 ML 技术，对网站、应用程序、广告、电子邮件等内容进行个性化设置。要开始使用 Amazon Personalize，请访问我们的文档。