发布于: Nov 6, 2023
从今天开始，您可以整合 AWS Health 事件以便接收运营和账户信息、为计划更改做好准备，并在 Atlassian 的 Jira Service Management (JSM) 云中直接管理各种事件。AWS Health 是有关影响您的 AWS Cloud 资源的服务事件和计划更改的权威信息来源。
此次发布还将 AWS Systems Manager OpsCenter 与 JSM 云集成。通过这一集成，客户只使用 JSM 云就可以跟踪 OpsCenter 中的运营问题 (OpsItems)。客户现在可以直接从 JSM 云中管理、调查和解决运营问题。此外，他们还可以使用 JSM 云中的 AWS Systems Manager Automation 运行手册来修复运营问题。这一集成会将 JSM 云中执行的操作与 OpsCenter 自动同步，反之亦然。
AWS 服务管理连接器还提供与 AWS Support、AWS Systems Manager Automation、AWS Service Catalog、AWS Security Hub 和 AWS Systems Manager Incident Manager 的现有集成。
适用于 Jira Service Management 的 AWS 服务管理连接器以应用程序（插件）的形式提供，可以从 Atlassian Marketplace 免费安装。客户可能需要为使用的 AWS 服务付费，并支付 IT 服务管理 (ITSM) 工具的许可费用。提供 AWS Support、AWS Service Catalog、AWS Security Hub、AWS Systems Manager 服务和 AWS Health 的 AWS 区域 均已提供这些新功能。
如需了解更多信息，请查阅关于 AWS 服务管理连接器的文档。