发布于: May 2, 2024

Amazon Chime SDK Voice Connector 音频流现在支持 G.711 A-law 编码的音频。通过此更新,各公司可以使用带有 G.711 A-law 编码的音频的会话发起协议录制 (SIPREC) 将音频从其电话系统流式传输到 AWS。

公司使用 Amazon Chime SDK Voice Connector 音频流将通话音频从其电话系统发送到 AWS,以进行实时和通话后分析、机器学习 (ML) 和自然语言处理、通话录音和其他业务流程。这可以帮助公司构建分析和合规解决方案,利用从流式传输的电话通话中获得的由机器学习提供支持的对话洞察来改善客户体验。

G.711 A-law 编码的音频流已在所有提供 Amazon Chime SDK Voice Connector 音频流的 AWS 区域推出。

要开始使用或了解有关 Amazon Chime SDK Voice Connector 流的更多信息,请参阅管理员指南或访问 Amazon Chime SDK 网站