发布于: May 8, 2024
Amazon Connect 现在为 Connect 管理员网站上的流程和流程模块提供增强的搜索功能，支持使用 API 以编程方式进行搜索。现在，您可以按名称、描述、类型、状态和标签搜索流程和流程模块，从而在管理 Connect 实例时轻松筛选和识别特定流程。例如，您现在可以搜索所有标有 Department:Help_Desk 键值对的流程，将您的流程集合筛选范围缩小到您要查找的特定流程。
提供 Amazon Connect 的所有 AWS 区域均支持此功能。要了解有关 Connect 流程和 AWS 的更多信息，请参阅 Amazon Connect 管理员指南和 Amazon Connect API 参考。要了解有关 Amazon Connect（AWS 基于云的联系中心）的更多信息，请访问 Amazon Connect 网站。