Amazon Connect 为对外营销宣传增加了五个新指标和控制面板向下钻取功能

发布于: 2025年5月1日

Amazon Connect 对外营销宣传现已提供关于收件人和营销宣传执行情况的报告，以及用于跟踪进度和解决问题的其他指标。Contact Lens 控制面板中提供了这些功能，使您可以根据目标接收者总数跟踪总覆盖率，从而轻松监控营销宣传参与度。您可以深入了解营销宣传情况，并检查每次营销宣传执行的绩效数据，例如，如果您在一个月内每周开展一项营销宣传，则可以向下钻取以查看每周的营销宣传业绩。您还可以识别并解决每个营销宣传的任何配送问题，例如，在 20 个配送问题中，您现在知道有 12 个存在不符合条件的时区，有 8 个达到了沟通限制阈值。实时营销宣传控制面板显示您的营销宣传之旅，从目标收件人数量到实际触达的数量，无一遗漏。所有新指标也可通过 GetMetricDataV2 API 和零 ETL 数据湖获得，用于自定义报告或与其他数据来源集成。

这些增强的对外营销宣传分析已在所有提供 Amazon Connect 对外营销宣传的 AWS 区域推出。有关对外营销宣传分析的更多信息，请参阅 Amazon Connect 管理员指南和 Amazon Connect API 参考。要了解有关 Amazon Connect 对外营销宣传的更多信息，请访问对外营销宣传网页。