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一般性问题

一般性问题

AWS 如何评估其产品和服务的无障碍功能？

AWS 会参考内部及外部无障碍标准来审视旗下服务的无障碍功能和客户体验，确保为客户提供可用的服务和愉快的体验。此过程通过人工辅助技术测试、残障人士功能测试和自动评估完成。

什么是 Cloudscape 设计系统？

Cloudscape 设计系统是一款开源解决方案，用于大规模构建直观、包容、引人入胜的用户体验。Cloudscape 包含一整套可确保在构建 Web 应用时将无障碍功能置于核心地位的准则，以及可简化实现过程的设计资源和前端组件。它专为供 Amazon Web Services（AWS）产品和服务使用而构建。该系统创建于 2016 年，旨在改善 AWS 服务自有 Web 应用的用户体验，同时帮助团队加快实现这些应用。自那时起，它便在客户反馈和研究的基础上，不断改进和增强。详细了解该系统。

什么是无障碍标准符合性报告？

无障碍标准符合性报告（ACR）记录了产品、服务和无障碍功能与无障碍标准的符合程度。AWS 使用自愿性产品无障碍功能模板（VPAT）来创建 ACR，后者是美国信息技术产业委员会（ITI）开发的一种模板。

在哪里可以找到 AWS 产品和服务评估所用的标准？

客户可以在 AWS 编制的无障碍标准符合性报告中的“适用标准/准则”部分找到此信息。

如何访问 ACR？

可通过 AWS 管理控制台中的 AWS Artifact 访问 ACR。访问 AWS 管理控制台需使用 AWS 账户。

找不到某项 AWS 服务的 ACR？

请联系 AWS Support 获取更多信息。

ACR 支持哪些格式？

ACR 以可访问的 PDF 文件形式提供，可从 AWS Artifact 中查看或下载。

如何就 AWS 无障碍功能提供反馈？

点击联系我们即可提供反馈和建议。