白皮书《亚马逊云科技跨境电商解决方案指南》
全链路赋能跨境电商 开启出海掘金新范式
本书围绕电商企业出海中遇到的挑战和诉求，阐述如何通过云上五大支柱加速跨境电商创新之旅，分享亚马逊云科技提供从建独立站、营销推广、沉浸式体验&AIGC 应用、供应链......到安全合规等 9 大场景的解决方案和服务，帮助跨境电商做大做强；并分享了安克创新、敦煌网、华宝新能源等7家客户借助亚马逊云科技出海掘金，促进业务增长。
亚马逊云科技电商行业解决方案和服务独特优势
全链条赋能电商运营各环节
从建独立站、运营洞察、营销推广、搜索推荐、沉浸式体验&AIGC 应用、跨境支付、供应链协同、物流仓储、客户服务到安全合规，完整覆盖了电商企业运营的各个环节，进行全链条赋能。
瞄准3大核心业务增长目标有的放矢
- 全球一张网运营，提升业务敏捷性；
- 聚焦用户，提供极致体验；
- 壮大生态，塑造全球品牌形象，实现共赢。
亚马逊全球业务体系的强大支撑
包括亚马逊电商、智能物流、智能语音助手、设备、视频、广告和支付等多方面能力为跨境电商提供支持全球业务扩展的更多资源和附加值。
白皮书专区
跨境电商合作伙伴解决方案合集
亚马逊云科技在零售行业数字化技术和培养深厚的创新文化方面拥有超过 17 年的经验，并重点聚焦零售行业解决方案最核心的五大业务域：包括
- 品类规划
- 顾客触达和运营
- 韧性供应链
- 数字化商务
- 智能门店运营
CTO 指南之电子商务架构
本手册中对于该架构涉及的核心计算、数据库、网络服务、以及创新型的零售应用，如语音电子商务、移动端、以及自助结账系统等核心成分都进行了展示，通过多层次的 IT 架构理论阐述零售行业如何打造有专属特色、开创性的品牌服务。
打造安全合规的数字化底座
亚马逊云科技携手德勤中国，共同发布《打造安全合规的数字化底座》系列白皮书，从安全趋势、监管环境、行业特点等多角度帮助中国企业全球化发展以及企业在中国发展 提供安全合规建议。包括：
- 网络安全趋势
- 数据安全及隐私保护法规概述
- 数据安全与隐私保护的特殊要求
- 企业面临的挑战
- 企业的应对之道
零售快消合作伙伴解决方案合集
亚马逊云科技面向中国出口跨境电商企业，围绕四大核心业务场景，联合业内广泛生态服务商，不断深耕适配客户需求的行业解决方案，通过技术赋能提升跨境企业效率，助力跨境电商企业扬帆出海，布局全球。
电商行业客户的首要关注
全球一张网实现敏捷运营
适配并助力跨境电商业务做大做强，建设独立网站，打造全球一张网，打通国内外跨境链路，实现低成本敏捷运营。
全渠道客户交互覆盖更广受众
探索与客户互动的新方式、新渠道，以覆盖更广泛的受众，并在客户花费更多时间的内容和触点上与之建立连接，为客户提供有意义和更精准的服务。
卓越客户体验提升销售转化
转化率对于电商网站至关重要，而优质的客户体验可促进转化。沿循客户旅程，识别可能出现摩擦的节点，减少进而消除摩擦，以增强客户体验，帮助消费者更快找到心仪产品，培养习惯获得信任，并最终实现销售转化的逐步提升。
精细化运营塑造优质品牌
随着全球贸易政策不确定性增加，跨境电商市场参与者众多，竞争将进一步加剧，精细化运营助力降本增效、提升客户忠诚度和粘性是跨境电商企业在竞争中脱颖而出的重要策略。
安全合规遵从为出海护航
安全和合规被终端客户普遍关注，也是各国政府机构的持续监管重点，跨境电商企业若对当地市场法规缺乏了解，安全合规纰漏很容易成为悬在电商企业头上的“达摩克利斯之剑”。基于亚马逊云科技对全球标准的合规遵从帮助跨境电商企业构建合规体系，为业务保驾护航。
亚马逊云科技电商行业客户案例
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Anker
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敦煌网
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Shopline
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Shoplazza
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欧税通
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浩方集团
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Anker
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安克创新：和亚马逊云科技成立联合创新实验室进行长期创新合作；智能广告投放让效率提升 33%
“通过采用 Amazon SageMaker，分析历史数据，识别具体业务总结规律，整合之前内部广告投放总结的经验的规则并植入到平台，能使我们的广告投放效率提升约 30%，在营销侧达到了显著的提升”
——安克创新 CIO 左鑫
安克创新基于亚马逊云科技的系统架构示意图 -
敦煌网
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敦煌网：采用亚马逊云科技仅用3个月时间完成大数据迁移，数据集群运行硬件和维护成本降低 30%，开发效率提升 40%
“通过使用亚马逊云科技的原生组件构建的湖仓一体、存算分离、开箱即用的大数据平台,使大数据的 IT 维护成本降低 30%，开发效率提升 40%， 解决了算力瓶颈，有了更准、更全、更快、更稳定的智能化的数据平台，让我们可以把更多精力和资源投入到提升数据化运营能力和增长洞察上。”
——敦煌网技术副总裁 刘文涛
敦煌网基于亚马逊云科技的架构示意图 -
Shopline
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Shopline：借助亚马逊云科技让产品部署周期从 6 个月缩减至 1 个月，并实现多维度成本削减
“得益于亚马逊云科技覆盖全球的基础设施和广泛的云服务体系，SHOPLINE 的业务得以在海外快速拓展，产品部署周期从之前的六个月缩短至如今的一个月。”
——SHOPLINE 跨境总经理 乔冠元
SHOPLINE 基于亚马逊云科技的架构示意图 -
Shoplazza
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Shoplazza：亚马逊云科技助力从 0 到 1 轻松出海
"亚马逊云科技完整的云服务功能支撑着我们整个 SaaS 独立站的稳定运营，其广泛的海外覆盖范围也符合我们国际化发展需求，更好地成就商家跨境电商业务。”
——深圳店匠科技有限公司 CTO 夏冰
店匠科技基于亚马逊云科技的系统架构示意图 -
欧税通
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欧税通：3年从0到6万+，携手亚马逊云科技助力跨境商家货通欧洲
“技术是欧税通发展最大的驱动力，欧税通正在快速成长， 3 年来从几个人发展到近 300 人，已服务 6 万多家跨境企业，税号下发超过 18 万个，这离不开亚马逊云科技的创新技术和云创计划的陪伴。”
——欧税通运维经理 肖帮“亚马逊云科技云创计划对初创企业端到端的全程支持，为我们快速成长提供了坚实的技术支撑。”
——欧税通技术总监 易军
欧税通基于亚马逊云科技的系统架构示意图 -
浩方集团
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浩方集团：依托亚马逊云科技在全球进行全链路数字化运营变革， 助力中国制造品牌走向全球化打造品牌形象
“亚马逊云科技不仅是一个单纯的技术提供商，更是一个温暖又坚定的同行伙伴，“创新简化”数字化思维的赋能，在长期陪伴中构建出了新的浩方“气质”。逆向工作法方法论、原型迭代、大数据机器学习等对我们进行数字化变革的启发非常大，同时亚马逊云科技还为我们提供了开放的专家资源。浩方的数字化系统已可以为出海企业提供资源汇聚和赋能，数字化体系也更加的开放。“
——浩方集团 CTO / 技术副总裁 王宇
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