一般性问题
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专业账户是为企业创建的或在企业级别创建的账户，而个人账户是为了解和试验 AWS 产品而创建的。我们建议您选择专业账户来管理生产工作负载和关键业务型依赖关系。对于所有其他活动，建议您注册个人账户。
“AWS 账户名称”是您的账户名称，将显示在 AWS 管理控制台上。如果您愿意，之后可以在 AWS 管理控制台中更改 AWS 账户名称。
我们需要使用您的联系地址来通知您有关账户的任何更新、新产品公告、AWS 活动以及可能影响您账户的任何欺诈活动。我们需要使用您的账单地址来验证您的付款信息，并告知您有关账户使用情况和费用的详细信息。
免费套餐
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AWS 免费套餐允许您亲身体验亚马逊 EC2、亚马逊 S3 和 Amazon RDS 等 AWS 服务。AWR 免费套餐提供三种类型的优惠。有些服务在指定限额内是免费的，有些服务可免费使用最长 12 个月，还有一些服务提供短期免费试用，通常为 30-60 天。
注册 AWS 账户后，您可以免费使用 80 多种服务。有些服务可以免费使用 12 个月，如 Amazon EC2、Amazon Cloudfront、Amazon S3 等；有些服务一直免费，如 Amazom DynamoDB、Amazon Chime 等；其他一些服务提供短期免费试用，通常为 30-60 天，如 Amazon Redshift、Amazon Lightsail 等。要了解更多信息，请单击此处并按优惠类型（12 个月、永久免费、试用）或按产品类别排序。
属于“12 个月免费”类型的产品的优惠将在您注册完成日期后的一年内到期。属于免费套餐中“永远免费”类型的优惠每月都可使用，直至达到其指定限额。属于“短期试用”类型的产品的优惠将在每种服务所列出的时间范围（自首次激活之日开始算起）内到期。有关 Free Tier 的更多问题，请访问 Free Tier 常见问题。
付款
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我们请您提供信用卡或借记卡，是为了验证您账户的真实性并防止欺诈活动。此外，如果您的账户超了 AWS 免费套餐限制，我们会使用您的付款信息进行收费，以便让您无缝过渡到 AWS 产品的付费使用。 你可以在这里找到更多细节。
对于超过 AWS 免费套餐限制的 AWS 使用量，您将需要付费。我们提供易于设置的账单警报，以监控您的 AWS 使用情况，并确保您只为所需内容付费。
AWS 接受大多数主流信用卡和借记卡。AISPL 客户可以使用 Visa、MasterCard 或 American Express。注意：某些信用卡可能需要银行额外授权才能用于支付 AWS 或 AISPL 账单。有关更多详细信息，请联系发卡方。
作为卡片验证过程的一部分，在您完成付款步骤后，我们会向您的卡片收取 1 USD (AWS) 或 2 印度卢比 (AISPL) 的费用。我们将在您的卡片完成验证后退还这些费用。银行可能需要 3-5 天才能反映您账户的退款。
支持计划
全部打开基本计划：此支持计划免费提供给所有帐户。这些账户可以全天候访问论坛和 AWS 资源。
开发人员：通过此计划，您可以在工作时间内通过电子邮件访问 AWS Support，非生产系统的响应时间为 12 小时。此计划适用于早期采用、测试和开发阶段。
业务：选择此计划可获得对生产工作负载和关键业务依赖关系的支持。使用商业计划，您可以通过聊天、电话和电子邮件全天候访问 AWS Support，并为生产系统提供 1 小时的响应时间。