在亚马逊云科技上建立品牌独立站，加快海外业务拓展速度并实现营收增长

傲雷集团于 2017 年创建了 Olight 品牌，秉承开放 (Open)、创新 (Original) 和卓越 (Outstanding)，光明与喜悦 (Light) 的寓意，致力于通过丰富的照明产品提升人们的生活品质与幸福感。通过多年的发展，傲雷集团目前已拓展至包括 Olight、Oknife、Obuy 等在内的多个品牌，产品覆盖手电、头灯、工具灯、营地灯、氛围灯、自行车灯、小夜灯等多品类移动照明工具，同时也为消防、应急、铁路等各行业与专业领域提供照明工具与方案。

在产品研发与业务运营中，傲雷集团始终坚持打造高品质的产品，并将客群定位于海外。为了迎合企业出海发展的核心战略，傲雷集团在早期通过海外代理商的渠道以及各大型电商平台面向终端顾客进行销售。这种依赖渠道的方式让傲雷集团的市场营销部门看到了发展的瓶颈 —— 照明行业竞争激烈，产品同质化加剧。因此傲雷集团需要通过自身的力量在海外客群中建立品牌影响力，让企业在海外实现稳健的发展并实现营收的持续增长。

2016 年，傲雷集团开始与第三方公司合作，开始了建立海外独立站的尝试。但对于初尝独立站运营的傲雷集团来说，在营销推广引流之后，无法预估的高并发访问导致的 “网站宕机” 等问题频发，不仅会影响顾客的体验，也严重影响了独立站的运作和订单处理。因此为了应对这样的问题，傲雷集团的市场营销团队与 IT 团队携手，开始计划独立站的重新搭建与运维，希望借助云的能力来消除技术阻碍，并为公司的全球化战略提供更加可靠的支持。

在选择新的云服务提供商时，傲雷集团经过多维度评估，最终选择采用亚马逊云科技，并选择了其合作伙伴伊克罗德信息为独立站的迁移提供咨询服务与全过程的技术支持。“我们认为亚马逊云科技对于傲雷集团的海.外业务可以提供更好的支持，这不仅在于亚马逊云科技拥有遍布全球的云基础设施，低延迟、低丢包率的高质量网络，也包括亚马逊云科技可以提供丰富的托管服务以及服务大量出海用户的成熟经验。”傲雷集团运维工程师原强说到，“亚马逊云科技核心级服务合作伙伴伊克罗德信息的加入也增强了我们实现成功迁移的信心。伊克罗德信息拥有交付大规模迁移项目所需的专家、流程和技术能力。在前期的架构咨询和预迁移演练中都为我们的团队提供了专业的建议，让我们以符合架构完善和最佳实践的方式顺利实施此次独立站的迁移。”

2020 年 10 月，傲雷集团的 IT 团队开始与伊克罗德信息一起，将原有云平台上托管的海外独立站整体迁移至亚马逊云科技。在迁移过程中，傲雷集团选用了 Amazon Elastic Kubernetes Service（Amazon EKS）为海外独立站的前端和后端提供支持，将原有基于 Kubernetes 的容器平台全面转变为云上的托管服务。灵活的 Amazon EKS 可以实现自动扩展并且可以跨可用区 (AZ) 提供高可用性。在用户、产品、订单等核心数据的管理上，傲雷集团使用了完全托管的 Amazon Relational Database Service（Amazon RDS）在云上建立关系型数据库，结合 Amazon ElastiCache 提供的缓存能力让云的高吞吐量优势与可扩展优势，为持续增长的用户数与订单数量提供长期可靠的支持。在优化顾客的独立站访问与订单体验上，傲雷集团 IT 团队通过 Amazon OpenSearch Service 为顾客提供个性化的搜索体验，帮助用户快速在独立站上发现所需的照明产品，以促进更高的订单转化率。通过在订单处理中引入 Amazon MQ 托管式消息代理服务，傲雷集团也让订单处理流程中的消息传递变得更加可靠。在降低用户访问延迟，提升浏览器页面加载效率方面，伊克罗德信息团队建议傲雷集团采用无服务器化的 Amazon Lambda 服务，针对不同的终端和浏览器进行自动化的图片格式与分辨率优化，并整合 Amazon CloudFront 提供的全球内容分发网络 (CDN) 实现网站的加速，同时缓解源站在“黑色星期五”等高峰时的负载。在安全防护层面，傲雷集团也应用了 Amazon WAF 来防御常见 Web 攻击以及控制机器人流量对独立站带来的安全威胁，以保障正常顾客的访问安全。

在品牌独立站之外，伊克罗德信息也帮助傲雷集团使用 Amazon Simple Email Service（Amazon SES）与顾客建立更加紧密的联系。通过 Amazon SES API 与既有的客户关系管理系统整合，傲雷集团能够在不依赖本地电子邮件服务器的情况下将定制化的品牌推广与促销电子邮件快速精准地送达至顾客的收件箱。“Amazon SES 有严格合规性标准与审核机制，我们在执行营销发送之前，伊克罗德信息的团队都会协助我们检查内容以符合审核的要求，避免邮件被客户退信或投诉等问题，这种方式既让我们实现了高效营销推广，也让我们能够在海外以更加合规的方式运营业务。”原强谈到。

傲雷科技集团股份有限公司（简称 “傲雷集团”）总部位于中国深圳，旗下拥有多个品牌，包括 Olight、Oknife、Obuy 等。在中国东莞、美国、德国、 英国、澳大利亚、法国、日本、韩国和香港设立有子公司，长期紧密合作者及营销网络遍布北美、欧洲，亚太等，覆盖 100 多个国家和地区。作为一家国际化公司，傲雷集团员工遍布全球，目前总人数超过 1000 人。

伊克罗德信息为一家 Born-In-Cloud 云原生的咨询服务公司，为企业提供云端架构咨询、项目迁移、混合云环境托管、培训与多样化的上云解决方案，服务全球企业超过数千家，客户横跨互联网、媒体、游戏、电商零售、制造、汽车、金融科技、社交应用等行业。在全球云服务顾问咨询产业中，伊克罗德信息是长期值得信赖的一站式上云解决⽅案提供者。同時作为亚马逊云科技的核心级服务合作伙伴，伊克罗德信息专业提供亚马逊云科技的顾问咨询与技术⽀持服务，与亚马逊云科技在全球范围内展开深度合作，团队拥有数百张亚马逊云科技专业架构师证照，并先后荣获亚马逊云迁移、云安全、云托管、物联网、数据分析、机器学习、SAP、DevOps 等多项能力资质。