概览
长长的队列和文件检查会给机场客流带来压力。在 Amazon Web Services（AWS）上，Air Canada 正在利用生物识别技术彻底改变旅行。该航空公司与 AWS 合作伙伴 OARO 合作，在他们的移动应用程序上实施了安全的去中心化身份验证（IDV）解决方案。旅客可以在 20 秒钟内注册 Air Canada 的 IDV 计划并安全地验证自己的身份，这样就减少了旅行中的不便。
关于 Air Canada
Air Canada 是世界上最大的航空公司之一。该公司提供全球 200 多个目的地的航线，主要枢纽包括多伦多皮尔逊国际机场、蒙特利尔特鲁多国际机场和温哥华国际机场。
机会 | 使用 Amazon Rekognition 帮助 Air Canada 实施生物识别技术
Air Canada 成立于 1937 年，提供全球 200 多个目的地的航线。长期以来，该航空公司坚持提倡使用生物识别技术进行 IDV，但加拿大的隐私法一直禁止实施这些技术进展，直到最近才有所改观。
在 COVID-19 疫情期间，机场、航空公司和政府终于接受了非接触式体验。在这一环境下，Air Canada 发现了构建 IDV 解决方案的机会，该解决方案不仅满足加拿大和《通用数据保护条例》的要求，还超越了这些要求。为了完成他们的使命，该公司求助于专门从事身份访问权限管理的 AWS 合作伙伴 OARO。
解决方案 | 安全地执行面部识别，准确率高达 99.9%
OARO 与 Air Canada 合作，使用 Amazon Rekognition（这项服务可以从图像和视频中提取信息和洞察）开发了一款安全的 IDV 解决方案。该解决方案托管在 Air Canada 的移动应用程序上，可以在几秒钟内对照政府签发的身份证件验证旅客的身份。个人身份信息存储在旅客的设备上，并由旅客控制。“通过一个匿名过程帮助实施生物识别技术，采用的隐私标准甚至比加拿大或《通用数据保护条例》的要求还要严格，”OARO 的航空负责人 Mike Maxwell 表示。
Air Canada 和 OARO 进行了多次测试，以评估该解决方案的性能，得出的准确率高达 99.9%，其中一些实例的评分超过了 99.9%。为了解决人们对面部识别种族偏见的担忧，该公司执行了严格的测试。结果还消除了对于该技术局限性的误解，提高了它的公平性。
成果 | 扩展 IDV 功能以简化旅客体验
Air Canada 首次在温哥华国际机场部署了 IDV 解决方案，乘客只需“刷脸”便可登上国内航班。在多伦多皮尔逊国际机场，该解决方案帮助旅客更快速、更顺畅地办理进入 Maple Leaf 休息室的手续。全面实施之后，该航空公司预计旅客的登机吞吐量将增加 20%。Air Canada 计划将他们的 IDV 计划扩展到更多的机场和旅客休息室，AWS 会继续提供能够实现这些功能的技术。
“我们希望将它部署到加拿大的每个机场，”Air Canada 应用程序开发和维护总监 Peter LeBlanc 说道。“随着这一势头的迅猛增长，我们可以利用资源，在需要时在 AWS 上找到我们需要的解决方案。”
我们可以利用资源，在需要时在 AWS 上找到我们需要的解决方案。
Peter LeBlanc
Air Canada 应用程序开发和维护总监开始使用
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