Foxintelligence 利用 AWS 和生成式人工智能增强电子商务洞察

“我们深信,生成式人工智能有可能改变我们的运营方式。这也是我们要依靠 AWS 实现的目的之一。”

Régis Amichia
NielsenIQ 旗下的 Foxintelligence 的数据科学主管

NielsenIQ 旗下的 Foxintelligence 通过由人工智能(AI)提供支持的数据平台为制造商和零售商提供市场和消费者洞察。从一开始,这家数据驱动型公司就借助机器学习并利用 Amazon Web Services(AWS)的技术和支持,为他们的客户构建先进的解决方案。随着业务在全球范围内不断扩张,Foxintelligence 利用 AWS 安全性和生成式人工智能工具简化了数据合规性,并探索了新的使用案例以提高效率和推动创新。

提供情报以帮助开展行动

Foxintelligence 拥有大约 500 万个活跃的在线买家,是欧洲最大的电子商务度量和消费者分析公司。该公司成立于 2016 年,并于 2021 年被全球数据分析公司 NielsenIQ 收购,致力于帮助各行各业的 100 多家制造商和零售商提高销售额和市场份额。
他们的软件即服务平台可帮助这些客户了解消费者何时、何地和如何购物,这样,他们就可以预测趋势并更快地响应购物者的需求和期望。Foxintelligence 数据科学主管 Régis Amichia 表示:“我们是一家数据公司。多年来,我们一直在我们的数据管道中使用机器学习模型。从一开始,我们就认为真正重要的是在开发过程中的每个阶段找到合适的解决方案,以便在扩大规模的同时保持成本稳定。这就是我们在 AWS 平台上取得的一大发现。”

缩短生成式人工智能创新的上市时间

在 Régis 看来,未来完全取决于生成式人工智能。“我们深信,生成式人工智能有可能改变我们的运营方式,”他说道,“这也是我们要依靠 AWS 实现的目的之一。”
Foxintelligence 团队很快采用了新的工具,以缩短生成式人工智能创造价值的时间。该公司使用 Amazon SageMaker 构建、训练和部署他们的机器学习模型,并且正在探索 Amazon Bedrock,这是利用基础模型构建和扩展生成式人工智能应用程序的最简单方法。
“我们对新的 AWS 生成式人工智能平台 Amazon Bedrock 感到非常兴奋,”Amichia 表示。“它使我们能够轻松访问很多模型、轻松对它们进行微调,或者只是完成一些提示工程。随后还可以快速进行部署。对我们来说,它大大缩短了我们的上市时间。”

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在 AWS Support 的帮助下,在全球范围内安全地提供洞察

Foxintelligence 一直渴望在保护数据隐私的同时提供最好的市场情报。此外,在处理消费者的个人数据方面,在全球范围内进行业务扩张的同时,企业必须遵守欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)以及其他国家和地区的法规。
“我们知道,我们可以使用 AWS 平台上的很多安全功能。我们知道,我们可以在 AWS 平台上存储并保护数据,”Amichia 说道。AWS 工程团队还提供了建议,以帮助 Foxintelligence 了解如何利用新功能满足不断演变的监管要求。“数据保护是 Foxintelligence 的核心价值观,而 AWS 为此提供了非常好的支持,”Amichia 表示。

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